小企業(yè)的死亡——品牌比他們的創(chuàng)始人更長壽。
如果你被公交車撞了,你的品牌會怎么樣?
沒有什么比死亡更能讓一個小企業(yè)脫軌。在許多情況下,小企業(yè)的死亡意味著企業(yè)的死亡。
毫無疑問……當一個合伙人去世,或者家里有人去世,企業(yè)就會受到影響。如果一名關(guān)鍵員工去世,對典型的小企業(yè)來說,這將是一場非常、非??膳碌臑?zāi)難。
問題是,你是否建立了一個足夠強大的品牌,能夠經(jīng)受住毀滅性的個人損失?你有沒有做過任何可以讓你的小企業(yè)生存下去的企業(yè)繼任計劃?
我的牙醫(yī)在一次溺水事故中失去了他3歲的女兒。之后怎么回去鉆牙?
我的生意伙伴因一種罕見的腦癌失去了她14歲的兒子?;氐剿诠ぷ髦械慕巧⒉皇钱攧?wù)之急。
幾年前的冬天,我們的首席藝術(shù)指導(dǎo)鏟雪的時候死了。太可怕了。
孩子。兄弟姐妹。父母??蛻?。親密的朋友。如果你是在為自己做生意,當你失去它們時,你也會失去來之不易的動力、動機和金錢。
很有可能,你根本不在乎。
所有那些看似高度優(yōu)先的瑣碎管理細節(jié)幾乎肯定會被擱置一旁。
值得慶幸的是,在這種時候,客戶和供應(yīng)商通常都很寬容,但是如果你沒有某種應(yīng)急計劃,你可能會經(jīng)歷另一次損失……你的業(yè)務(wù)。
個人損失對專業(yè)服務(wù)企業(yè)來說尤其沉重。我母親去世時,我病了幾個星期。我真的很悲傷,無法工作。謝天謝地,我身后有一個偉大的團隊,還有一個強大的品牌可以依靠。
想象一個小律師事務(wù)所的關(guān)鍵律師。明星建筑師。一個高級行政招聘人員拿著一個又大又厚的名片夾。這些關(guān)鍵人物通常是公司的命脈。或者像首席財務(wù)官喜歡稱之為“不可替代的資產(chǎn)”。
當這些人走了,生意也跟著走了。
在你沮喪到無法繼續(xù)閱讀之前,這里有一些實用的建議,告訴你如何在小企業(yè)中保護自己免于死亡。這不僅僅是雇傭合適的律師事務(wù)所和做一些繼任規(guī)劃產(chǎn)品包裝設(shè)計。(雖然這是個好主意。)從第一天起,就要致力于你的品牌。
通過在你需要之前建立你的品牌來保護你的小企業(yè)免于死亡。 一旦你建立了一個標志性的品牌,企業(yè)就更有可能從創(chuàng)傷性損失中幸存下來。聽起來不錯,但是你怎么做呢?
不僅僅是為了錢。
偉大的品牌代表著商業(yè)之外的東西。品牌中有超越時間和人員的價值觀。
例如巴塔哥尼亞……如果伊馮娜·喬納德死于攀巖事故,這個品牌將會長存。不僅僅是因為這是一家大公司,還因為他們有一大群分享公司核心價值觀的客戶和員工。
有更好的招聘策略。
企業(yè)繼任計劃包括雇傭合適的人來傳遞火炬。你想要的是與你有共同價值觀和愿景的人,而不是你的管理風格。不要雇傭你的克隆人,要找到比你更聰明的人,他們有著不同的背景、經(jīng)歷和風格。這樣,你就能在組織中取得某種平衡,如果有什么糟糕的事情發(fā)生,填補空缺就更容易了。
保持你的故事的真實性。
太多的公司專注于他們的標志,而忘記了他們必須講述的品牌故事。標志會改變和發(fā)展,但核心品牌故事應(yīng)該始終保持一致。
不幸的是,許多高管無法清晰地講述他們的品牌故事。即使理查德·布蘭森也很難回答這個問題,“維珍品牌是關(guān)于什么的?”
(這不僅僅是關(guān)于理查德·布蘭森)
所以在不好的事情發(fā)生之前,把你的品牌故事寫在紙上。雇人幫你構(gòu)思不圍繞任何一個人的故事。那就堅持下去。
建立強大的聯(lián)盟。
成功的公司往往有大量友好的品牌關(guān)系。他們不是在真空中運作的。
你加入的公司、個人、品牌和事業(yè)越多,你在困難時期得到的支持就越多。但是不要忘記…所有這些從屬關(guān)系都需要與你的品牌保持一致。你不希望只是隨機聯(lián)盟。
在你需要之前設(shè)計一個繼任計劃。
產(chǎn)品包裝設(shè)計這有點諷刺……為了獲得資金,初創(chuàng)企業(yè)必須附上一張關(guān)于退出戰(zhàn)略的幻燈片。通常都是天上掉餡餅的事情。
但許多老牌企業(yè)實際上是很好的收購目標,它們甚至從未考慮過接班人問題,更不用說合伙人去世了。
這是那些總是被推到待辦事項堆底部的痛苦事情之一。
但你需要為業(yè)務(wù)繼任計劃和長期品牌化騰出時間。如果你是老板、經(jīng)理或者只是雇員,你需要知道在最壞的情況下會發(fā)生什么。
想了解更多關(guān)于如何建立一個標志性品牌的信息,試試這篇文章。
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