品牌簡(jiǎn)單性——將成功削減至核心。
在商業(yè)中,我認(rèn)為給各種各樣的事情增加不必要的復(fù)雜性是人的天性。
企業(yè)主、發(fā)明家、企業(yè)家和營(yíng)銷(xiāo)人員增加了復(fù)雜性,因?yàn)檫@讓人覺(jué)得它增加了價(jià)值。這給了我們更多的話題。有更多的功能要宣傳,有更多的要點(diǎn)要推介,有更多的東西讓我們忙碌,有更多的炒作要炒作。
問(wèn)題是,渴望簡(jiǎn)單也是人的天性。所以在賣(mài)家看來(lái),多就是多……在買(mǎi)家看來(lái),少就是多。非常非常非常多。
對(duì)簡(jiǎn)單的基本需求每次都是贏家。
在《堅(jiān)持制造》一書(shū)中,丹和奇普·希斯指出,無(wú)論是在商業(yè)建設(shè)的基本方法還是在品包裝策劃牌傳播中,都有大量研究支持簡(jiǎn)化的必要性。
堅(jiān)持的想法本質(zhì)上很簡(jiǎn)單。而成功的粘性想法也簡(jiǎn)單的傳達(dá)。
簡(jiǎn)單是成功秘訣的第一個(gè)也是最重要的一個(gè)字母。
品牌簡(jiǎn)單性的脫節(jié)。 我最近從一個(gè)新客戶(hù)那里訂購(gòu)了一個(gè)產(chǎn)品,只是想親自看看。在我們最初的討論和研究中,這個(gè)產(chǎn)品看起來(lái)像是一個(gè)普通問(wèn)題的好的、簡(jiǎn)單的解決方案。真的沒(méi)什么,這也是我和我的團(tuán)隊(duì)感興趣的地方。
但是當(dāng)我打開(kāi)盒子時(shí),我被它的復(fù)雜性嚇了一跳。
當(dāng)你看到地板上所有隨機(jī)的零件、部件、圖表、說(shuō)明選項(xiàng)和解釋時(shí),我被麻痹了……陷入了宜家的困惑時(shí)刻,只是鼓勵(lì)你完成這個(gè)謎題。盒子里的產(chǎn)品展示與店主告訴我們的關(guān)于他品牌的一切完全矛盾。
他的核心理念“簡(jiǎn)單”已經(jīng)過(guò)時(shí)了。所以我們回到繪圖板,開(kāi)始削它。
突出重點(diǎn)。清除雜物。
這就是戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)的意義所在…刪除所有不必要的廢話,抓住你的產(chǎn)品、你的運(yùn)營(yíng)、你的品牌的核心。
寶潔公司的前CMO吉姆·斯坦格爾對(duì)此進(jìn)行了詳盡的研究。他發(fā)現(xiàn),增長(zhǎng)最快的企業(yè)是那些擁有最強(qiáng)烈品牌理念的企業(yè)。
“一個(gè)可行的品牌理想能從雜亂的事物中理出頭緒,闡明你和你的員工所代表和相信的東西。被更高的理想、更高的目標(biāo)所驅(qū)動(dòng)的企業(yè),會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。”
僅僅知道核心思想是不夠的,你還必須清楚地傳達(dá)它,并在你經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面實(shí)施它。
發(fā)明家和企業(yè)家通常不擅長(zhǎng)溝通。不幸的是,溝通不暢的好主意永遠(yuǎn)只是好主意。
傳達(dá)這一核心將人們從優(yōu)柔寡斷的癱瘓中解救出來(lái)。當(dāng)你刪除了所有不必要或不相關(guān)的東西,你就增加了說(shuō)服力,并在許多方面取得了進(jìn)展。
專(zhuān)注激勵(lì)內(nèi)部團(tuán)隊(duì),吸引潛在客戶(hù)并產(chǎn)生動(dòng)力。當(dāng)你簡(jiǎn)化事情的時(shí)候,你會(huì)享受到驚人的清晰。
正如希斯兄弟所說(shuō),“我們必須成為排斥的主人?!迸懦途庉嬆鷺I(yè)務(wù)的各個(gè)方面。
編輯作為一門(mén)商業(yè)學(xué)科。 我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記很久以前,我從一個(gè)古怪的老新聞學(xué)院教授那里學(xué)到的編輯課。我交了一份我引以為豪的寫(xiě)作作業(yè)——一篇雜志文章。當(dāng)我拿回來(lái)的時(shí)候,第一頁(yè)上潦草地寫(xiě)著三個(gè)字:
沸騰!沸騰!沸騰!那次作業(yè)我得了C,但那堂課卻是A+。
這就是品牌的本質(zhì):將你的業(yè)務(wù)濃縮到它的核心理念,然后以簡(jiǎn)單、深刻的方式傳達(dá)這個(gè)核心理念。
定義核心理念,然后創(chuàng)建簡(jiǎn)單、有創(chuàng)意的品牌信號(hào),讓你的目標(biāo)受眾明白這個(gè)理念。
你的標(biāo)志是信號(hào)——核心思想的簡(jiǎn)單圖形表達(dá)。最好是藝術(shù)型的。通常是印象主義的。
如果太字面意思,你可能需要簡(jiǎn)化它。就像一個(gè)雕塑家在削一塊不成形的粘土,直到剩下的只是一件極簡(jiǎn)主義的杰作。
你的標(biāo)語(yǔ)應(yīng)該與標(biāo)志相得益彰。它應(yīng)該增強(qiáng)象征意義,并有助于為你的品牌定下基調(diào)。這是關(guān)于你的最簡(jiǎn)單的書(shū)面表達(dá)。不要吝嗇。
你的網(wǎng)站為所有復(fù)雜的東西提供了一個(gè)平臺(tái)。它允許你擴(kuò)展核心思想,并為那些尋求它的人增加理解的深度。這是復(fù)雜性能夠生存和發(fā)揮作用的唯一地方。(想想長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞。)但這并不意味著你應(yīng)該忽視剪輯。即使是長(zhǎng)格式的白皮書(shū)也應(yīng)該著眼于簡(jiǎn)潔。
你的社交媒體帖子、廣告和包裝應(yīng)該是同一根骨頭上的神秘小花絮。
就像你品牌的精髓。核心滋養(yǎng)你所做的一切。
讓我們回到那個(gè)新客戶(hù)身上,用不必要的復(fù)雜宜家風(fēng)格包裝。我們的編輯工作已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了客戶(hù)的想象…
首先,我們簡(jiǎn)化了他的產(chǎn)品,所以我們現(xiàn)在只展示兩個(gè),而不是十幾個(gè)令人困惑的選項(xiàng)。
我們把他的商標(biāo)名從四個(gè)無(wú)聊的詞濃縮成兩個(gè)難忘的音節(jié)。
我們簡(jiǎn)化了他的包裝,這為他節(jié)省了一大筆錢(qián),并改變了他業(yè)務(wù)的整個(gè)定價(jià)結(jié)構(gòu)。
我們根據(jù)他品牌的真正核心,總結(jié)了他的廣告信息和他的社交媒體努力。
我們正在與他合作,使他的運(yùn)營(yíng)與新暴露的核心品牌概念保持一致。
這是一場(chǎng)持續(xù)的戰(zhàn)斗…他是一名工程師。他的自然本能是給最小的、最無(wú)意義的事物添加、添加、添加復(fù)雜性。我們的工作是抵制這種趨勢(shì),盡可能精簡(jiǎn),并確保事情不會(huì)回到大規(guī)?;靵y的狀態(tài)。
想一想……業(yè)務(wù)復(fù)雜性的成本是巨大的,那么幫助消除復(fù)雜性和實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單性的合作伙伴的價(jià)值是什么呢?
艾倫·阿達(dá)姆松在他的書(shū)《簡(jiǎn)單的品牌》中說(shuō)“簡(jiǎn)單勝過(guò)一切”,事后看來(lái),最成功的品牌理念總是簡(jiǎn)單的。
很多時(shí)候,企業(yè)主直到多年后才發(fā)現(xiàn)他們品牌的核心。
因此,如果你有一個(gè)新公司,你可以通過(guò)預(yù)先考慮你的品牌來(lái)省去很多挫折和猜測(cè)。
花時(shí)間定義核心,并把它寫(xiě)在紙上。包裝策劃不要只想著你能提供的所有東西,也要想想你會(huì)遺漏什么。
對(duì)于已建立的企業(yè),我們必須剔除多年來(lái)堆積的所有不必要的東西。這通常意味著犧牲高管團(tuán)隊(duì)非常喜歡的東西。
在福特汽車(chē)公司,他們已經(jīng)完全放棄了轎車(chē),取而代之的是更簡(jiǎn)單、流線型的卡車(chē)和SUV。
沒(méi)有人會(huì)想到福特會(huì)放棄汽車(chē)市場(chǎng)。(但讓我們記住……每輛野馬都有幾輛Festivas和Edsels。)
相反,他們推出了跨界野馬的混合動(dòng)力版本和兩款新的卡車(chē)型號(hào),包括第一款大規(guī)模生產(chǎn)的電動(dòng)卡車(chē)Lightning。
福特每四秒鐘生產(chǎn)一輛汽車(chē)。電動(dòng)汽車(chē)在生產(chǎn)中需要的步驟要少得多,所以汽車(chē)裝配線——福特的發(fā)明——在未來(lái)會(huì)簡(jiǎn)單得多。想象一下,生產(chǎn)線上多一點(diǎn)簡(jiǎn)單對(duì)福特的底線意味著什么。
在HBR的一次采訪中,福特公司的首席執(zhí)行官吉姆·哈克特說(shuō):“復(fù)雜性隨著時(shí)間的推移而逐漸增加?,F(xiàn)在,我們正在消除復(fù)雜性的工作中,我們看到了巨大的成果。復(fù)雜性的成本在消失之前很難看到?!?/p>
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