很高興認識你,那些和我一樣,熱忱的投入到品牌學習中的朋友,這是一個充滿挑戰(zhàn)的世界,而我們要做的就是,學會在戰(zhàn)斗中戰(zhàn)斗!
Hi,大家好呀,這里是四喜品牌小課堂。
最近,有客戶提出,在產(chǎn)品研發(fā)上,讓我們給出點想法。
天天琢磨品牌,卻忽略從生活處思考和顧客直接發(fā)生關系的產(chǎn)品。我想這大概是天天坐在格子間里,面對著電腦屏幕上制圖軟件、市場數(shù)據(jù)的設計師和營銷人,漸漸走入的一個誤區(qū)吧。
對于研發(fā)產(chǎn)品,小四喜是不懂啦。但天生過分細膩敏感的性格,讓我平時的神經(jīng)總是多轉(zhuǎn)幾個彎,也平添了許多感觸。
我暗暗膜拜的大神說過一句話,產(chǎn)品既人品 - 如果只是美,而不夠聰明,長遠來看,是非常遺憾的。乍一聽,很對哦,放到實際生活中怎么理解呢,太抽象了吧。
其實,如果你觀察一下,一些用慣了用久了的產(chǎn)品,優(yōu)秀的特質(zhì)是共通的,它們往往給人絕對化的 、不離不棄的、可靠的安全感。
這種在提供核心功能之外,給人們感受層面上安慰的設計。源于,研發(fā)者能抓住人們生活方式,洞察交互習慣的演進。
觸發(fā)我這些感想的,是最近看到的三個品牌,真的把存在于腦海中的需求,做出來了。
這是一家美國電商,成立1年,融資5000萬美元,還叫板寶潔、聯(lián)合利華、亞馬遜等巨頭,被評為2017年硅谷最火的創(chuàng)業(yè)公司。
Brandless賣食品、家居用品、護膚品等,涵蓋了大部分生活快消品,統(tǒng)統(tǒng)只要三美元,價格低到逆天,卻被一致好評。
這家電商,是真正的LESS IS MORE極簡主義踐行者,從產(chǎn)品研發(fā)到包裝設計,主動替消費者思考,幫助我們減負。
①每個品類的只選擇一款最好的產(chǎn)品,這件產(chǎn)品會進行嚴格的測試、調(diào)整和反復試驗,確保其產(chǎn)品質(zhì)量達到最高要求。
幫助顧客,節(jié)省了購物時間,又提高了購買體驗,也免除了選擇強迫癥的煩惱。
②將成分精簡,越少越好,做到配料透明。
我們平時看到的商品配料表,糖、鹽、油、食品添加劑,最少不低于10種,而Brandless的配料一般就2-3種,無人工色素、無防腐劑,能加2種原料,就絕不加3種。
因為堅持優(yōu)質(zhì)原材料,人們感受到的是最傳統(tǒng)的味道。
③包裝簡約,比無印良品還簡單。
這種極簡主義還體現(xiàn)在包裝上,沒有多余的銷售字句,沒有品牌名、沒有品牌LOGO。
只有必要的食品類的標簽,比如標明是有機食品或無麩質(zhì)食品。
Brandless非常聰明的一點是,明白我們現(xiàn)在身處一個信息爆炸的社會,每日看到的信息遠超過了我們所能承載的,心智真正接受的信息非常有限。
它在保證產(chǎn)品健康和優(yōu)質(zhì)下,和顧客直接、誠實、透明的交互,這就像人與人之間向往的交往方式,產(chǎn)品自然不愁賣。
Good for(利他)是奧克蘭的一家全食品店,創(chuàng)立后立即獲得成功,在Instagram擁有一票健康的粉絲。
他們的產(chǎn)品研發(fā),是一種斷舍離的智慧,降低人們對物質(zhì)的迷戀,和顧客一起投入到健康可持續(xù)性的生活里。
①店內(nèi)倡導顧客自己稱量產(chǎn)品,為消除塑料包裝,鼓勵顧客自己帶包裝。
②在包裝上,秉承精簡的精神,設計師開發(fā)了一種簡單而有效的品牌語言,減少包裝上的資源和成本,進而和顧客快速清晰地溝通。
③設計師將這些恰如其分的和幽默聯(lián)系在一起,開發(fā)了一種圖形風格,并在浪費問題上表明抗議的立場。
Good for正如它的名字一樣,教育和信仰是他們的聰明之處,提倡健康的生活態(tài)度,并帶領顧客一起實踐。
在研發(fā)產(chǎn)品的時候,他們的聰明之處是,在單品上做減法,在品類上細分,細膩程度貼合人心。
這款名叫格蘭諾拉麥片,清晰的洞察到人們對于提升效率的需求,并且做到提升效率的產(chǎn)品。
對于上班族,這是理想的早餐,把酸奶倒入碗里,開蓋即食。
研發(fā)者說,對于匆匆忙忙的人來說,每天都有詳細的計劃,沒有一秒鐘的空閑。這款早餐不需要長時間的準備,包裝上沒有多余的東西,只為讓顧客快速找到必要的信息。
在這樣一個追求效率的時代,簡無可簡的設計,只要能夠滿足人們改進效率的需求,大家自然會為它付費。
以上,三個品牌,從產(chǎn)品研發(fā)、包裝設計,都力圖追求和人最舒服的相處模式,給人一種舒心、安穩(wěn)的力量。
在認知上,幫助顧客思考什么東西是適合自己的,從長遠來看,是很高的境界了,這就不難理解產(chǎn)品既人品了。
小四喜很喜歡這種設計
你們呢~
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