什么是數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略？ 數(shù)字轉(zhuǎn)換是從物理格式到數(shù)字格式的變化。因此，數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略是對這一轉(zhuǎn)變的有計劃的構(gòu)建。它通常涉及公司的基礎(chǔ)計劃，以管理從物理到數(shù)字的整個過程。

　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的一個例子是一家傳統(tǒng)上發(fā)送實體簡訊的公司。隨著時間的推移，他們逐漸淘汰了紙質(zhì)通訊，轉(zhuǎn)而使用電子郵件發(fā)送電子通訊。這是一次數(shù)字化轉(zhuǎn)型。數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略是公司在從印刷轉(zhuǎn)向數(shù)字之前進(jìn)行的規(guī)劃和分析。

　　在構(gòu)建數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略時，需要理解以下三個關(guān)鍵概念:

　　1.迎合你的顧客 您的整個數(shù)字化轉(zhuǎn)型絕對必須迎合客戶的需求。如果不真誠地理解它將對客戶產(chǎn)生的影響，就不可能制定出成功的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。當(dāng)然，改變你對客戶的轉(zhuǎn)變的唯一方法是與他們聯(lián)系。

　　在制定任何數(shù)字化轉(zhuǎn)型計劃之前，您的公司應(yīng)該研究客戶并與他們建立聯(lián)系。這通常是通過研究團(tuán)隊來完成的，他們可以專門針對特定年齡組的習(xí)慣和其他因素。確保您深入分析數(shù)據(jù)，以發(fā)現(xiàn)客戶正在努力解決的問題。這會給你一個如何構(gòu)建你的轉(zhuǎn)變的想法。

　　2.賦予您的數(shù)字化轉(zhuǎn)型以意義 想象一下，人們處理劇烈的變化是多么困難。在經(jīng)歷巨大的調(diào)整時，總會有調(diào)整期和潛在的阻力。因此，數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)該伴隨著一個對所有參與者都有意義的目標(biāo)。當(dāng)變革與成功和解決問題等事情聯(lián)系在一起時，團(tuán)隊成員更愿意接受它。

　　賦予變革意義的一部分是幫助所有將受到影響的人理解數(shù)字介紹的每一部分。例如，假設(shè)一家公司正在將所有印刷品轉(zhuǎn)換成數(shù)字格式。除非之前從事印刷工作的每個成員都熟悉你的新決定，否則轉(zhuǎn)型將會失敗。如果您的公司選擇將印刷材料轉(zhuǎn)換為PDF文件，請確保每個人事先都精通PDF。

　　3.保持變革符合公司文化 文化可能是數(shù)字化轉(zhuǎn)型中最重要的部分。這是因為如果做得正確，公司文化將會把轉(zhuǎn)變帶到終點(diǎn)。或者，不符合當(dāng)前公司文化的數(shù)字化轉(zhuǎn)型將徹底失敗。

　　這種實現(xiàn)的一部分通常也需要文化的改變。將公司使用的東西轉(zhuǎn)換成數(shù)字可能需要文化和態(tài)度上的巨大改變。正因為如此，公司需要根據(jù)新的變化來教育團(tuán)隊成員，以便文化與由此產(chǎn)生的數(shù)字使用聯(lián)系起來。為了讓商業(yè)文化蓬勃發(fā)展，每個人都需要跟上數(shù)字變革的步伐。確定是這種情況。

　　請記住，數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略不是一蹴而就的。相反，這是一個漫長的過程，從一個階段到下一個階段都需要仔細(xì)考慮。相應(yīng)地起草你的計劃。

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