你看過一場關(guān)于福特和雪佛蘭誰是更好的汽車的友好辯論嗎?你是否被雙方帶給自己的激情所震驚?
從表面上看,這些失望和分歧似乎很愚蠢??煽诳蓸泛桶偈驴蓸分g肯定沒有太大的區(qū)別——兩者都是外觀、感覺和味道都相似的可樂。
此外,福特和雪佛蘭生產(chǎn)大致相同類型的汽車,具有相同的質(zhì)量和價(jià)格。
這些“沙中之線”的姿態(tài)展示了品牌意識(shí)的力量,將品牌與目標(biāo)受眾的生活方式、消費(fèi)模式和偏好同步。
品牌意識(shí)將優(yōu)越感灌輸?shù)剿麄兊念^腦中,這種觀念會(huì)持續(xù)一生。
在這篇文章中,我將讓你很容易掌握品牌意識(shí)的所有基本概念,然后幫助你把它們編織到你的活動(dòng)中。
讓我們讓你的下一個(gè)項(xiàng)目變得更強(qiáng)大,大大提升你的品牌。
品牌認(rèn)知度是客戶看到特定品牌元素時(shí)的反應(yīng)或感受。請記住這一點(diǎn),因?yàn)楹苋菀讓⒄J(rèn)知與意識(shí)混淆。
是什么讓它如此值錢? 建立品牌認(rèn)知度對品牌資產(chǎn)有直接影響。品牌資產(chǎn)是基于公司聲譽(yù)創(chuàng)造的可衡量的價(jià)值。當(dāng)消費(fèi)者意識(shí)到某個(gè)特定品牌的質(zhì)量時(shí),他們會(huì)選擇自己的產(chǎn)品而不是競爭對手的產(chǎn)品。
客戶意識(shí)增加了品牌資產(chǎn),因?yàn)樗试S公司為他們的產(chǎn)品或服務(wù)收取額外費(fèi)用。
與增加股本類似,品牌知名度也使開發(fā)和發(fā)布新產(chǎn)品、創(chuàng)意和服務(wù)變得更加容易。
這是因?yàn)楫?dāng)客戶信任你的品牌,依戀它,并基于品牌忠誠度愿意購買你的產(chǎn)品時(shí),失敗的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)更低。
如你所見,一點(diǎn)點(diǎn)的意識(shí)會(huì)有很大的幫助。讓我們深入了解一些關(guān)鍵技巧。
提升品牌認(rèn)知度的基本方法
為了吸引顧客,你需要滿足一些基本要求。看看這些重要的改善方法。
讓顧客可以定義你的品牌 如果你的目標(biāo)市場很難定義你的品牌,很可能他們也不會(huì)購買你的產(chǎn)品或服務(wù)。
把你的品牌想象成一部電影。一個(gè)電影迷會(huì)用什么方式向別人描述它?他們能給出具體的細(xì)節(jié)來定義這部電影并使它獨(dú)一無二嗎?他們能說出比“動(dòng)作片”或“喜劇片”更多的東西嗎?
弄清楚你希望它具有哪些特征,并呈現(xiàn)給觀眾。就像電影不僅僅是一部‘驚悚片’一樣,你的品牌也不僅僅是一家拿顧客錢的公司。盡可能讓你的品牌可定義!
說到參與,要跳出框框思考 考慮你的品牌在不同平臺(tái)上的定位。內(nèi)容是否易于訪問?這會(huì)被認(rèn)為是共享友好的嗎?是否顯得別有用心?它是一個(gè)試圖幫助其受眾的利他品牌嗎?
現(xiàn)在有如此多的方式來接觸受眾,以至于我們在傳遞內(nèi)容時(shí)可能會(huì)陷入常規(guī)。品牌一致性和常規(guī)是一回事,自滿是另一回事。
為了真正吸引我們的目標(biāo)受眾,需要一些創(chuàng)造性的思維。當(dāng)然,我們內(nèi)容的質(zhì)量會(huì)提高知名度。然而,我們可以做更多的事情來接觸客戶。
通過文章和社交媒體帖子等方式了解你的品牌參與方式,是建立強(qiáng)大品牌意識(shí)的第一步。
意識(shí)需要(至少)一個(gè)最初的連接。伸出手,讓它變得有意義! 想象一下收到一份關(guān)于銷售的簡訊。在里面,它給出了日期、地點(diǎn)和價(jià)格等細(xì)節(jié)。
你可能會(huì)對此感到滿意,因?yàn)殇N售是一件好事。然而,現(xiàn)在考慮一下這個(gè)簡訊每月十次,有關(guān)于特價(jià)和銷售的詳細(xì)信息。
很有可能,這不會(huì)讓你覺得自己太重要?,F(xiàn)在想象一下,一份時(shí)事通訊提供了關(guān)于其公司的最新消息,他們?nèi)绾位貞?yīng)你正在處理的問題,以及他們?nèi)绾斡?jì)劃未來的發(fā)展。
這將是一個(gè)更有意義的聯(lián)系。記住,真誠是無可替代的!
創(chuàng)造性的方法來擴(kuò)大你的品牌知名度
“對我來說,當(dāng)你的獨(dú)立品牌認(rèn)知度超過30%時(shí),你就擁有了一個(gè)大眾市場品牌?!绷_伯特·皮特曼
既然你已經(jīng)建立了一個(gè)基礎(chǔ),給了顧客一個(gè)青睞你的品牌的機(jī)會(huì),那么進(jìn)一步擴(kuò)大它的影響就很重要了。以下是一些有幫助的獨(dú)特方法。
改變、改善或增加你的品牌形象 如果你退一步評價(jià)你的品牌的個(gè)性,你會(huì)怎么想?你會(huì)覺得它是一個(gè)人的延伸嗎?這個(gè)人有你看重的品質(zhì)嗎?
如果你的品牌角色看起來不符合這些重要的價(jià)值觀,那就考慮改變的方法。尋找一些地方來改變未來活動(dòng)在個(gè)人層面上代表你的品牌的方式。
此外,找出獨(dú)特的方式來增加你的個(gè)性。到處修補(bǔ)不同的部分,但保持主要角色不變。
考慮減少內(nèi)容輸出以提高質(zhì)量 "所以事實(shí)上,縮小我們的選擇意味著更少的壓力,更多的創(chuàng)造力."考特尼·卡弗
發(fā)布大量新內(nèi)容和發(fā)送垃圾郵件之間只有一線之隔。對于每天都被不同的營銷活動(dòng)、廣告和點(diǎn)擊誘餌轟炸的客戶來說,你最新的內(nèi)容可能會(huì)令人不快。
我們?nèi)绾伪苊膺@種情況?我們怎樣才能確保我們的內(nèi)容被傳遞給渴望的、樂于接受的受眾?
一種方法是減少我們內(nèi)容創(chuàng)作的總產(chǎn)出。如果我們的目標(biāo)受眾每天收到三條“推特”通知他們有新文章和帖子,他們可能就不會(huì)關(guān)注這個(gè)品牌了。
減少我們創(chuàng)作的內(nèi)容數(shù)量有助于創(chuàng)作出更優(yōu)秀的作品。我們能夠更深入地探討話題,讓文章變得可信和有趣。
此外,這一決定增加了客戶忠誠度。當(dāng)你的觀眾覺得他們得到的是有價(jià)值的東西,而不是另一個(gè)非原創(chuàng)的作品時(shí),他們會(huì)覺得與你的品牌更有聯(lián)系。
說到底,空洞的大眾廣告并不能提高品牌認(rèn)知度,反而可能會(huì)適得其反。
對你的服務(wù)或產(chǎn)品表現(xiàn)出信心 每個(gè)企業(yè)都以這樣或那樣的方式暗示他們的特定產(chǎn)品或服務(wù)是高質(zhì)量的。這是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的立場,沒有人會(huì)被自我標(biāo)榜的偉大所動(dòng)搖。
因此,不言而喻,你對自己的產(chǎn)品或服務(wù)的任何贊美都將被置若罔聞。
相反,表現(xiàn)出你對你的產(chǎn)品有信心。有相當(dāng)多的方法可以做到這一點(diǎn)。第一種方式是免費(fèi)試用。這不僅讓顧客在購買前試用,而且表明你相信一旦他們開始實(shí)際使用它,他們就會(huì)喜歡它。
另一種方法是某種退款保證,這種方法并不適合所有人。這也進(jìn)入了“充耳不聞”的領(lǐng)域,但有辦法解決這個(gè)問題。你可以通過承諾退款和額外的獎(jiǎng)金來提高報(bào)價(jià)。一些公司已經(jīng)這樣做了,給不滿意的顧客退款和一些額外的東西。
不管用什么方法,確保它能脫穎而出,代表對你的服務(wù)完全有信心。
創(chuàng)建YouTube頻道并發(fā)布預(yù)定內(nèi)容 “人類具有令人難以置信的視覺和力量,移動(dòng)的圖像幫助我們找到意義……[和]視頻有助于捕捉和融入我們周圍的世界?!钡ぁづ撂厣?/p>
YouTube是一個(gè)提高品牌知名度和建立忠誠客戶群的低成本平臺(tái)。創(chuàng)建一個(gè)品牌頻道可以將你與熟悉你的用戶以及那些尚未發(fā)現(xiàn)這個(gè)品牌的用戶聯(lián)系起來。
在YouTube上制作視頻是一個(gè)簡單的過程,只需要很少的技術(shù)知識(shí)。
按計(jì)劃(每周、每月等)發(fā)布YouTube視頻的好處是。)就是不用廣告宣傳你的品牌。它還能建立可信度,給你一個(gè)強(qiáng)有力的方式來告知觀眾你專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的新事件。
一些有助于評估你的品牌認(rèn)知度的建議 既然你已經(jīng)有了一些令人興奮的建立品牌知名度的新方法,那么定期評估你的成功是很重要的。
評估你的品牌在市場上的表現(xiàn)并不總是容易的,但是有一些獨(dú)特的方法可以給你一個(gè)大概的概念。
最準(zhǔn)確的方法是測量搜索。這為我們提供了一個(gè)具體的、由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的表現(xiàn)方式。得益于Moz和Ahrefs等現(xiàn)代技術(shù)工具,這也是一個(gè)高效的過程。
結(jié)束語
說到品牌意識(shí),要大膽思考!你有機(jī)會(huì)創(chuàng)造一些特別的東西,可以讓主要功能變得更好。
運(yùn)用我們討論過的獨(dú)特方法與你的聽眾建立重要的聯(lián)系。隨著時(shí)間的推移,這些有價(jià)值的關(guān)系會(huì)轉(zhuǎn)化為客戶忠誠度。
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