食品包裝設(shè)計巴普洛夫的經(jīng)典性條件反射實驗是這樣的:狗的生理反應(yīng)是看到食物(無條件刺激)就分泌唾液(反應(yīng)),而當進行實驗時,當狗很餓非常想吃東西的時候,先按鈴(條件刺激)再給它食物,結(jié)果狗分泌唾液;狗再餓后,又是先按鈴再給它食物……經(jīng)過多次反復的訓練和學習,狗就將鈴聲和食物聯(lián)系起來,這樣僅單純按鈴,不給食物食品包裝設(shè)計,狗也能分泌唾液了。我們可以在消費者消費過程中,重現(xiàn)這一學習過程:商品的功能可以滿足消費者的物質(zhì)和心理需求,這就如同食物能滿足狗的胃口,可以認為是無條件刺激;而品牌可看作是一種類似于鈴聲的條件刺激,通過廣告宣傳等促銷活動(訓練和學習),消費者就在心中將特定品牌與該商品結(jié)合起來了,這就是用廣告進行營銷的原理。
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