新產(chǎn)品上市能否尋找到恰當(dāng)?shù)馁u點,是產(chǎn)品能否暢銷,品牌能否建立的重要影響因素。所謂賣點無非是指商品具備了前所未有、別出心裁或與眾不同的特點與特色。這些特點與特色一方面是產(chǎn)品與生俱來的,另一方面是通過營銷策劃人的想象力和創(chuàng)造力賦予產(chǎn)品的。不論它從何而來,只要能使之落實于營銷的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)中,化為消費者能夠接受、認(rèn)同的利益和效用,就能達(dá)到產(chǎn)品暢銷、建立品牌的目的。
賣點有很多種角度,可以是材質(zhì),可以是外觀,可以是工藝,可以是這個品牌虛擬的某個特質(zhì)。但是核心賣點只有一種,就是能夠體現(xiàn)這個產(chǎn)品最核心競爭力的一個點。它被稱為殺手級的賣點,這個賣點可以瞬間讓客戶記住,從而體現(xiàn)出這個產(chǎn)品區(qū)別于其他產(chǎn)品的競爭力。這個極其明顯的競爭力即被稱為核心賣點。
競爭力和區(qū)分度是核心賣點的兩個要素。
案例1| 洗衣液的賣點與核心賣點
洗衣液可能有很多賣點,例如,無添加、洗衣服比較柔順、洗得比較干凈,這些都是它的賣點,但都不是它的核心賣點,因為大多數(shù)洗衣液都具備這些賣點,你有的大家都有,不能使你和其他品牌明顯區(qū)分開。
而我們一提到立白洗衣液,就會想到不傷手,而不傷手就是立白洗衣液的核心賣點。因為在所有的洗衣液品牌中沒有人主打這個賣點,所以這個賣點能和其他品牌區(qū)分開來。而且這個賣點具有競爭力,因為女人洗衣服久了確實對雙手不好,出于對妻子的呵護(hù),選用不傷手的洗衣液,確實是一個不錯的選擇。
而汰漬洗衣液的核心賣點就是去除頑固污漬。它和競爭對手的區(qū)別就是頑固污漬也可以清除,用汰漬,沒污漬不僅洗得干凈,而且洗得徹底,既有競爭力又有區(qū)分點。
碧浪洗衣液是后起之秀,但是也能在接近壟斷的紅海中謀得一席之地。原因就是碧浪洗衣液也找到了自己的核心賣點機洗洗衣液。這款洗衣液不是為人工洗衣而研發(fā)的,而是專門為洗衣機研發(fā)的。這個噱頭很好,因為大多數(shù)家庭都用洗衣機洗衣服,機洗洗衣液貌似一個嶄新的概念,專業(yè)的人做專業(yè)的事情這個原始認(rèn)知讓消費者認(rèn)為洗衣也應(yīng)該對癥下藥使用機洗洗衣液。
突圍靠的是什么?突圍靠的不是產(chǎn)品的普通賣點,而是產(chǎn)品的核心賣點。
核心賣點就是企業(yè)的某款產(chǎn)品跟同行的相比最具有競爭力且是明顯競爭力的點。
產(chǎn)品為什么要具備核心賣點才能實現(xiàn)突圍呢?因為電商競爭與線下競爭截然不同,電商平臺將全國的商家乃至全球的商家放在同一個平臺去競爭,大家都在同一個平臺做生意。在賣的連衣裙有1300多萬件,在賣的女包有300多萬個,在賣的牛仔褲有448萬條……這么多參差不齊的產(chǎn)品,這么多同質(zhì)化的產(chǎn)品,那么你想象一下會出現(xiàn)什么市場行為呢?這就是價格惡戰(zhàn)。
這也是很多電商避不開價格戰(zhàn)的原因,你必須考慮和你賣一模一樣產(chǎn)品的對手的價格。
產(chǎn)品的賣點很多。隨著商業(yè)社會的發(fā)展,你會發(fā)現(xiàn)每一個產(chǎn)品自從它上市的那一刻起就會有各種各樣的賣點,但很多賣點已經(jīng)被你的同行使用殆盡了。
你在網(wǎng)上搜索一個產(chǎn)品,商家會從不同角度闡述產(chǎn)品各種不同的賣點。一千個人眼中有一千個哈姆雷特,一千個商家也有一千個不同的賣點。
案例2| 補水面膜的賣點
你會發(fā)現(xiàn)僅僅是補水面膜這一種產(chǎn)品的一個功能補水,就能夠找到上百種賣點。
補水不如深層補水,它強調(diào)補得更深。
補水要安全補水,它強調(diào)補得更加安全。
補水要快速補水,它強調(diào)補得更加快。
補水要調(diào)養(yǎng)型補水,它強調(diào)邊補水邊調(diào)養(yǎng)肌膚。
補水要修復(fù)型補水,它強調(diào)在曬傷之后通過修復(fù)臉部肌膚進(jìn)行補水。
補水要睡眠補水,它強調(diào)在特定的時間補水效果才是比較好的。
補水要微分子補水,它強調(diào)所有的補水只要不吸收都是假補水,只有微分子補水才容易吸收。
補水要納米補水,它強調(diào)補水要細(xì)膩,納米補水才補得細(xì)膩到位。
補水要有氧補水,它強調(diào)只有活水礦物質(zhì)水才是真正的補水,礦物質(zhì)水才是好水。
……
客戶在萬千同質(zhì)化的產(chǎn)品中,很難一眼看到你的產(chǎn)品。所以一個產(chǎn)品要實現(xiàn)突圍,必須找到核心賣點。
具備什么特征的賣點才算是核心賣點呢?
首先,這個賣點是超級賣點。有超越同行的競爭力。
其次,這個賣點是新賣點。在同類產(chǎn)品里具有明顯的差異性,耳目一新、獨樹一幟。
最后,這個賣點是獨家賣點,具有唯一性,擁有不可復(fù)制的行業(yè)壁壘,只有你有,而別人輕易不會具備。
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