銷(xiāo)售工作的內(nèi)涵是十分豐富的，銷(xiāo)售人員做事情，不能局限于一時(shí)一地，不能總是受到固有思想和傳統(tǒng)規(guī)范的限制，要善于利用一切機(jī)會(huì)，利用一切資源，想方設(shè)法地拓展自己的發(fā)展范圍，用自己的拓展力，開(kāi)辟出一片新的天地來(lái)讓自己縱情發(fā)揮。 一個(gè)小伙子去應(yīng)聘紐約市最大的百貨公司的銷(xiāo)售員。老板問(wèn)他：你以前做過(guò)銷(xiāo)售員嗎？他回答說(shuō)：我以前是村里挨家挨戶推銷(xiāo)的小販。老板見(jiàn)他很機(jī)靈，就對(duì)他說(shuō)：你明天可以來(lái)上班了。下班的時(shí)候，我會(huì)來(lái)檢查你的工作。小伙子高興地說(shuō)：謝謝老板。 第二天，小伙子準(zhǔn)時(shí)到百貨公司上班，忙活了一天，傍晚5點(diǎn)的時(shí)候，老板真的來(lái)檢查工作了，老板問(wèn)小伙子：你今天做了幾單買(mǎi)賣(mài)？ 一單。年輕人回答說(shuō)。 只有一單？老板很吃驚，甚至有些生氣，我們這兒的售貨員一天基本上可以完成20到30單生意呢！這單生意你做了多少錢(qián)？ 30萬(wàn)美元。年輕人回答道。 這讓老板難以反應(yīng)過(guò)來(lái)，又問(wèn)：多少？ 30萬(wàn)美元！ 你怎么賣(mài)到那么多錢(qián)的？目瞪口呆的老板問(wèn)道。 是這樣的，小伙子回答說(shuō)，一位男士進(jìn)來(lái)買(mǎi)東西，我先賣(mài)給他一個(gè)小號(hào)的魚(yú)鉤，然后中號(hào)的魚(yú)鉤，最后大號(hào)的魚(yú)鉤。接著，我賣(mài)給他小號(hào)的魚(yú)線，中號(hào)的魚(yú)線，最后是大號(hào)的魚(yú)線。我問(wèn)他上哪兒釣魚(yú)，他說(shuō)海邊。我建議他買(mǎi)條船，所以我?guī)劫u(mài)船的專(zhuān)柜，賣(mài)給他一艘長(zhǎng)20英尺，有兩個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)的帆船。他說(shuō)他現(xiàn)在的汽車(chē)可能拖不動(dòng)這么大的船。我于是帶他去汽車(chē)銷(xiāo)售區(qū)，賣(mài)給他一輛新款豪華型‘巡洋艦’汽車(chē)。 老板難以置信地問(wèn)道：一個(gè)顧客僅僅來(lái)買(mǎi)個(gè)魚(yú)鉤，你就能賣(mài)給他這么多東西？ 不是的，年輕的小伙子回答道，他是來(lái)給他妻子買(mǎi)衛(wèi)生棉的。我就告訴他：‘你的周末算是毀了，干嗎不去釣魚(yú)呢？’ 從買(mǎi)衛(wèi)生棉到購(gòu)買(mǎi)魚(yú)竿、船、汽車(chē)，故事中的銷(xiāo)售人員居然能夠把業(yè)務(wù)延伸到這么廣的范圍，從單一銷(xiāo)售發(fā)展為多項(xiàng)銷(xiāo)售。沒(méi)有超強(qiáng)的銷(xiāo)售拓展力是很難做到的。

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