銷(xiāo)售大師喬·吉拉德說(shuō):有人說(shuō)我是天生的銷(xiāo)售員,因?yàn)槲沂譄釔?ài)銷(xiāo)售工作,我確實(shí)認(rèn)為,我早年成功的主要原因是我熱愛(ài)銷(xiāo)售工作。我認(rèn)為,同我在一起的其他銷(xiāo)售員比我更有才能,但是我的推銷(xiāo)額卻比他們的多,這是因?yàn)槲野菰L(fǎng)的客戶(hù)比他們多。在他們看來(lái),銷(xiāo)售工作是單調(diào)乏味的苦差事;在我看來(lái),它卻是一場(chǎng)比賽。
一般說(shuō)來(lái),銷(xiāo)售員就是以推銷(xiāo)商品為本職工作。唯有通過(guò)推銷(xiāo)才有其社會(huì)存在價(jià)值,唯有通過(guò)推銷(xiāo)才能開(kāi)辟取得成功的道路。
所謂第一流的銷(xiāo)售員,到底在哪一點(diǎn)上與其他銷(xiāo)售員不同呢?歸結(jié)為一句話(huà)來(lái)說(shuō),就是他們具有卓越的以身推銷(xiāo)的能力。如果是那個(gè)銷(xiāo)售員來(lái),就購(gòu)買(mǎi)吧,像這樣擁有眾多客戶(hù)的銷(xiāo)售員,與其說(shuō)是推銷(xiāo)商品,倒不如說(shuō)是首先在推銷(xiāo)自己本身。
推銷(xiāo)自己,實(shí)質(zhì)上是在展示自己的為人處事的態(tài)度,這態(tài)度中最重要的一點(diǎn)是不可撇開(kāi)你的老客戶(hù),經(jīng)過(guò)一次推銷(xiāo)后,就要建立起親密的人際關(guān)系。
也許有人會(huì)說(shuō),不能再開(kāi)辟新的客源嗎?撇去老客戶(hù)而去開(kāi)辟新客戶(hù)的做法畢竟不是長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)。決不要忘記你的辦事原則將通過(guò)客戶(hù)的傳播而廣為所知。
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