卡塔帕:我今天要和特蕾西談?wù)?。她是一家大型消費(fèi)保健品公司的零售營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理。特蕾西,你能告訴我一點(diǎn)你的職責(zé)嗎?
崔西:當(dāng)然。我的職責(zé)是建立零售業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。因此,這為商店創(chuàng)造了工具,無(wú)論是室內(nèi)活動(dòng)還是標(biāo)牌,也可以是優(yōu)惠券。
我在周日的報(bào)紙上把車(chē)開(kāi)到商店,把車(chē)開(kāi)到過(guò)道,增加商店的銷(xiāo)售額。以及與每個(gè)零售商合作制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
其中一部分是支持我們的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),并為他們提供必要的工具,以進(jìn)行銷(xiāo)售電話、貿(mào)易展覽和貿(mào)易廣告,將我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售到商店。
卡塔帕:哇,你的盤(pán)子里有很多。你偶爾會(huì)和銷(xiāo)售人員打銷(xiāo)售電話嗎?
是的,沒(méi)錯(cuò)。
卡塔帕:你要見(jiàn)到的這些人是誰(shuí)。他們的頭銜是什么?
特蕾西:他們是我們?cè)噲D放置產(chǎn)品的特定類(lèi)別的買(mǎi)家。因此,如果我們打算與買(mǎi)家會(huì)面,以獲得更多的治療產(chǎn)品,我們將與急救買(mǎi)家會(huì)面,對(duì)于疼痛產(chǎn)品,我們會(huì)與頂級(jí)止痛藥買(mǎi)家會(huì)面?;蛘?,如果是腳痛,那將是足部產(chǎn)品的買(mǎi)家。
我們這樣做的原因是制定全面的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,以及如何支持我們的產(chǎn)品發(fā)布。還可以獲得更多信息,了解每個(gè)零售商的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
卡塔帕:這些是大型連鎖店,對(duì)嗎?
特蕾西:是的,我大多去大一點(diǎn)的。我們的團(tuán)隊(duì)真正面向所有規(guī)模的零售商。我們有一個(gè)獨(dú)立的團(tuán)隊(duì),藥劑師,經(jīng)營(yíng)商店,一直到大型零售商。
想讓我們?yōu)槟阕鲞@一切嗎?
適合您的最佳包裝-我們將確定適合您的產(chǎn)品和預(yù)算的最佳包裝類(lèi)型和尺寸。
設(shè)計(jì)-我們將創(chuàng)造出一種在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的設(shè)計(jì)。
我們會(huì)把它打印出來(lái)的-不要只剩下漂亮的設(shè)計(jì)和其他東西。我們還可以打印您的包裝,以便您可以將其放在貨架上出售!
卡塔帕:所以你的目標(biāo)是各種規(guī)模和種類(lèi)的商店?
特蕾西:是的,我們的團(tuán)隊(duì)去了地區(qū)雜貨店,然后我們舉辦了不同的展銷(xiāo)會(huì),針對(duì)更多的地區(qū)中型零售商和大型零售商。所以,是的,我們的團(tuán)隊(duì)去了他們所有人。
卡塔帕:好的。我假設(shè)一個(gè)較小的連鎖店會(huì)有更少的買(mǎi)家,或者他們只有一個(gè)買(mǎi)家?
特蕾西:有時(shí)小連鎖店——甚至是一些大連鎖店,它們共享類(lèi)別。因此,我們的治療產(chǎn)品可能是同一個(gè)買(mǎi)家,甚至可能是足部產(chǎn)品,這取決于鏈條,其中一些較大的產(chǎn)品可能會(huì)有不同的買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)每種產(chǎn)品。
卡塔帕:在買(mǎi)家面前有多難?
特蕾西:這要看情況。通常有審查期。例如,沃爾瑪肯定很難走在前面。對(duì)于我們的治療產(chǎn)品,他們?cè)谶^(guò)去幾年中甚至沒(méi)有對(duì)該類(lèi)別進(jìn)行過(guò)審查。
因此,這是我們第一年來(lái)到他們面前。所以可能會(huì)更難。通常他們一年進(jìn)行一次審查。我們每年有一次機(jī)會(huì)站在他們面前。
卡塔法:他們要買(mǎi)多遠(yuǎn)?他們會(huì)在下一年購(gòu)買(mǎi)嗎?
特蕾西:通常。我認(rèn)為這取決于零售商。但四到六個(gè)月后。
卡塔法:我知道沃爾瑪顯然很難進(jìn)入,但大多數(shù)商店都?xì)g迎人們購(gòu)買(mǎi)新產(chǎn)品嗎?他們渴望看還是很難看?
特蕾西:他們肯定在努力保持領(lǐng)先趨勢(shì),確保他們的產(chǎn)品類(lèi)別有新產(chǎn)品,并且盈利。所以,當(dāng)他們參觀我們參加的貿(mào)易展覽會(huì)時(shí),這就是他們想要的。
他們正在尋找下一個(gè)新事物。有時(shí),比如我們的足部疼痛治療套件,我認(rèn)為這是一個(gè)很好的例子。包裝是關(guān)鍵所在。
此前,該產(chǎn)品曾被展示過(guò),但今年我們對(duì)它很感興趣,這是他們一直在展示的相同產(chǎn)品,包裝也完全不同。
所以我認(rèn)為,對(duì)于那個(gè)特定的產(chǎn)品,是新的包裝和新鮮的創(chuàng)意引起了人們的興趣。對(duì)于這一類(lèi)別,情況有所不同。他們習(xí)慣于看到典型的面霜和乳液,或者像典型的鞋墊一樣。所以,是的,他們肯定在尋找新產(chǎn)品。
卡塔法:好吧,對(duì)于以前沒(méi)有見(jiàn)過(guò)這種產(chǎn)品的人來(lái)說(shuō),這是兩種現(xiàn)有的產(chǎn)品,它們被包裝在一起,并作為腳痛的解決方案銷(xiāo)售。這與你通常看到的面霜不同,嗯,我想大部分都是面霜。
特蕾西:是的。通常這一類(lèi)有麥汁霜和抗真菌類(lèi)的東西。所以這絕對(duì)是他們目前沒(méi)有的一種不同的疼痛解決方案。
卡塔帕:買(mǎi)家在考慮產(chǎn)品時(shí)會(huì)考慮什么樣的因素?他們腦子里在想什么?
特蕾西:我想他們正在研究他們的產(chǎn)品,看看是否有任何可能的差距,他們可以增加銷(xiāo)售額或吸引人們對(duì)該類(lèi)別的關(guān)注。我認(rèn)為這是最重要的。
顯然,他們正在努力使他們的設(shè)備有利可圖,并保持其新穎性和創(chuàng)新性。但也讓消費(fèi)者回歸。
卡塔法:你認(rèn)為進(jìn)入市場(chǎng)銷(xiāo)售一種產(chǎn)品更容易,還是銷(xiāo)售一系列或一系列產(chǎn)品更容易?
特蕾西:這是一個(gè)很好的問(wèn)題,我認(rèn)為這取決于類(lèi)別。我認(rèn)為,正如我們所發(fā)現(xiàn)的那樣,對(duì)于美容產(chǎn)品,你需要一整套。
他們不想只為美容類(lèi)別添加一兩項(xiàng)。他們想要一個(gè)完整而不同的產(chǎn)品線,在不同的產(chǎn)品系列中協(xié)調(diào)香味。
因此,在這種情況下,有一套更好。但對(duì)于局部止痛產(chǎn)品,這是一個(gè)超SKU的類(lèi)別,已經(jīng)有很多產(chǎn)品。有時(shí)很難找到空間。
因此,在這一組中獲得五個(gè)項(xiàng)目將非常困難。如果你有一兩個(gè),我想會(huì)容易一點(diǎn)。
卡塔帕:好吧,我想這其中的金融方面也是一個(gè)重要因素。他們知道你建議零售定價(jià)嗎?他們(商店)遵循這一點(diǎn)嗎?當(dāng)他們看一個(gè)產(chǎn)品時(shí),他們是否會(huì)說(shuō),我在這個(gè)特定產(chǎn)品上的利潤(rùn)率比其他人的好。這起作用了嗎?
特蕾西:對(duì)于我們的產(chǎn)品,我認(rèn)為我們?cè)诠芾磉@一點(diǎn)上做得很好,零售價(jià)格也很相似,我們的其他產(chǎn)品則更全面。
我們知道他們的利潤(rùn),所以這是我們定價(jià)策略的一部分。如果我們以這樣的成本給他們,我們顯然有一定的利潤(rùn)空間。我們也不會(huì)試圖去衡量它的結(jié)局。
卡塔帕:那么過(guò)道標(biāo)識(shí)是如何發(fā)揮作用的呢?這是你給他們的激勵(lì)嗎。。。給買(mǎi)家?還是取決于他們是否有空間?這通常是如何工作的?
特蕾西:嗯,我們與新聞美國(guó)合作制作店內(nèi)標(biāo)識(shí),有些商店已經(jīng)獲得了預(yù)先授權(quán)。所以,我們知道我們可以進(jìn)入Rite Aid、Kroger、Walgreens,他們已經(jīng)在與美國(guó)新聞網(wǎng)合作。
所以,如果它是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的架子音箱,一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)尺寸,我們就可以做到。當(dāng)然,我們總是要向我們的買(mǎi)家展示我們正在合作,并確保他們也在船上。但從技術(shù)上講,我們不需要得到他們的批準(zhǔn)。
如果這是一個(gè)定制的POP,比如我們的治療產(chǎn)品,在那里你可以觸摸并感覺(jué)到物品,他們?nèi)匀恍枰@得批準(zhǔn),因?yàn)檫@超出了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)允許的標(biāo)準(zhǔn)范圍。
許多商店都有干凈的標(biāo)識(shí),他們?cè)噲D將其他標(biāo)識(shí)保持在最低限度。例如,沃爾瑪不在《新聞美國(guó)》的名單上。但是,如果我們?cè)O(shè)計(jì)出一個(gè)引人注目的標(biāo)牌來(lái)支持我們的品牌,我們需要做的就是設(shè)計(jì),與買(mǎi)家進(jìn)行對(duì)話。
如果她會(huì)批準(zhǔn),那么我們就可以讓《新聞美國(guó)》參與在商店里銷(xiāo)售。我們?cè)谘葜v時(shí)經(jīng)常這樣做。這是我們支持的一部分。
我們的教育規(guī)模很大,教育消費(fèi)者。其中一部分在貨架上。因此,我們總是將其作為幫助推出產(chǎn)品的一件事。
卡塔帕:好吧,我知道我們過(guò)去曾為你賣(mài)過(guò)床單。這些有多重要?這是指留下還是提醒?這通常如何融入你的球場(chǎng)?
特蕾西:我們的幾個(gè)團(tuán)隊(duì)以不同的方式使用它們。內(nèi)部銷(xiāo)售人員——正在銷(xiāo)售的人——試圖獲得獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的商店或獨(dú)立藥店等潛在客戶(hù)和初創(chuàng)企業(yè),他們?cè)陔娮余]件和直接郵件中使用這些信息。他們可能會(huì)附上一個(gè)樣品,他們可能會(huì)走進(jìn)商店并將其留下。
然后,就我們的零售團(tuán)隊(duì)而言,它們主要用于貿(mào)易展覽,或者我們將它們與樣品一起發(fā)送。但零售商已經(jīng)知道樣品即將到來(lái)。因此,主要針對(duì)零售業(yè),這是貿(mào)易展覽,并將其作為參考,作為對(duì)話的開(kāi)始。
卡塔法:當(dāng)你準(zhǔn)備一個(gè)買(mǎi)家會(huì)議時(shí),你如何確定最好呈現(xiàn)什么?
特蕾西:很多時(shí)候,我們所做的是頭腦風(fēng)暴,然后我們會(huì)看到買(mǎi)家喜歡什么以及他們喜歡什么。因?yàn)轱@然他們最了解自己的商店和消費(fèi)者。
因此,我們希望有一些想法,但我們只是想獲得一個(gè)包羅萬(wàn)象的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,這樣我們才能給我們的產(chǎn)品最好的成功機(jī)會(huì)。我將與品牌團(tuán)隊(duì)或產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)會(huì)面,確保我們有一個(gè)法國(guó)風(fēng)格的加拿大網(wǎng)站,社交媒體到位,公關(guān)到位。
然后,我正在與店內(nèi)美容顧問(wèn)和零售店提供的店內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃進(jìn)行交易,并執(zhí)行一些抽樣計(jì)劃。
所以,在我們參加會(huì)議之前,我們集思廣益,想出了一些好主意,把它們放在幻燈片上,然后我們討論了它們,找出了哪些是堅(jiān)持的,然后我們就繼續(xù)堅(jiān)持下去。但歸根結(jié)底,我們要做的是教育,提高品牌知名度,確保產(chǎn)品有成功的機(jī)會(huì)。
卡塔法:所以你有一系列的想法可以考慮。如果他們開(kāi)始表現(xiàn)出興趣,那么你可以把它調(diào)高一點(diǎn)…
特蕾西:是的,例如,我們有一個(gè)包羅萬(wàn)象的零售營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。在演示中,我們看到了一個(gè)顯示屏的圖片。買(mǎi)家指出了這一點(diǎn),她說(shuō)“我喜歡”,我想通過(guò)貨架上的產(chǎn)品展示進(jìn)行軟啟動(dòng)。這就是我們正在做的。
卡塔帕:哇,太好了。所以你提到了網(wǎng)絡(luò)、社交和公關(guān)。當(dāng)你說(shuō)網(wǎng)絡(luò)時(shí),這僅僅是一個(gè)網(wǎng)站,僅僅是你的產(chǎn)品頁(yè)面,也許是一個(gè)在線銷(xiāo)售單?
特蕾西:我們正在與品牌團(tuán)隊(duì)合作,以確保(例如)我們的美容產(chǎn)品在市場(chǎng)上有一個(gè)網(wǎng)頁(yè),他們可以通過(guò)該網(wǎng)頁(yè)看到,然后我們將了解更多有關(guān)成分和產(chǎn)品益處的信息。
卡塔帕:網(wǎng)絡(luò)在你的演講中發(fā)揮了什么作用?
特蕾西:這是談話的一部分,而不是我們?yōu)橹С诌@次盛大發(fā)布會(huì)所做的事情。但這不是真的…
卡塔帕:好吧,那么網(wǎng)絡(luò)是面向大眾的嗎?
特蕾西:是的。例如,當(dāng)我們對(duì)我們的一款產(chǎn)品進(jìn)行包裝更新時(shí),我們確實(shí)提到了這一點(diǎn)。我們向他們展示了我們對(duì)其進(jìn)行了更新,使其更加相關(guān)和現(xiàn)代,但這并不是其中的重要部分。
卡塔法:好吧,這只是一個(gè)部分,如果有人想檢查你的品牌,那么它很重要,但它不是你產(chǎn)品推廣的主要部分?
特蕾西:這是給消費(fèi)者的??隙ㄟ@并不是我們向買(mǎi)家展示的一個(gè)重要部分,但對(duì)于我們的品牌努力和消費(fèi)者來(lái)說(shuō),這絕對(duì)是一個(gè)重要的部分。
卡塔帕:好的,你想推廣那個(gè)網(wǎng)站嗎?
特蕾西:我們有一個(gè)只做在線和數(shù)字的團(tuán)隊(duì)。所以他們做他們的事,我們肯定會(huì)與社交媒體相互參照。
卡塔帕:社交媒體是如何發(fā)揮作用的?你是在臉書(shū)上,還是在Instagram上,或者以上所有的東西?
特雷西:我們幾乎都做了。
卡塔法:當(dāng)你推出一款新產(chǎn)品時(shí),你會(huì)將該產(chǎn)品推廣到什么程度?你是做原型還是包裝原型,或者是你決定在沒(méi)有初始購(gòu)買(mǎi)的情況下就將其進(jìn)行到底?你是先生產(chǎn)后銷(xiāo)售嗎?
特蕾西:在零售業(yè),我們通常會(huì)拿到原型或樣品參加會(huì)議。我們必須在運(yùn)營(yíng)中與產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)密切合作,并衡量時(shí)機(jī)。
當(dāng)你參加會(huì)議時(shí),會(huì)議將在這個(gè)時(shí)候召開(kāi),然后所有的決定都在這個(gè)時(shí)候做出,重置或分發(fā)日期在這個(gè)時(shí)候,然后它將在這個(gè)時(shí)間被擱置。
因此,在零售業(yè),由于數(shù)量通常很大,我們?cè)谫?gòu)買(mǎi)之前就得到了訂單。
卡塔法:當(dāng)一家商店進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)時(shí),他們是對(duì)多家商店進(jìn)行測(cè)試,還是在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行推廣?
特蕾西:這取決于產(chǎn)品,也取決于零售商。例如沃爾瑪(Walmart),RiteAid正在將我們的足部護(hù)理治療套件帶進(jìn)許多商店。目標(biāo)正在首先進(jìn)行100店測(cè)試。
卡塔帕:商店購(gòu)物時(shí),他們會(huì)買(mǎi)一個(gè)箱子嗎?或者他們每個(gè)商店買(mǎi)幾十箱?
特蕾西:通常最初的訂單是每家店2到3件。
卡塔帕:一個(gè)項(xiàng)目只有2到3個(gè)?
特蕾西:對(duì)。所以,如果你在1000家商店獲得授權(quán),那么你需要3000種產(chǎn)品。
卡塔帕:我不知道。當(dāng)您在開(kāi)發(fā)這些初始產(chǎn)品時(shí),是否有消費(fèi)者研究或焦點(diǎn)小組,?這是在產(chǎn)品發(fā)布之初完成的,還是在每個(gè)產(chǎn)品上都發(fā)揮作用?
特雷西:嗯,對(duì)于治療產(chǎn)品來(lái)說(shuō),有點(diǎn)不同。我們進(jìn)行了消費(fèi)者測(cè)試和反饋。他們一路走來(lái)不斷進(jìn)化。我認(rèn)為,現(xiàn)在我們已經(jīng)成為了更大團(tuán)隊(duì)的一部分,我們的員工有更具體的責(zé)任。
因此,他們?cè)谝婚_(kāi)始就做了很多,但在這一過(guò)程中也做了很多。我們從零售商那里得到反饋。你知道,腳痛治療套件,我們改變了腳的大小,這樣你可以更好地理解壓腳器。
我們得到反饋,并在過(guò)程中改變事情。如果我們?cè)谏痰昀锔鼡Q包裝,我們只需對(duì)這些物品進(jìn)行滾動(dòng)更換。所以我認(rèn)為它總是在進(jìn)化。
卡塔法:所以,你的公司的套餐改變了,可能不像一家認(rèn)為“我已經(jīng)完成了套餐。我不需要改變它”的小公司那么重要。但事實(shí)通常不是這樣的?
崔西:你知道,在我們的第一個(gè)治療產(chǎn)品中,我們有第一個(gè)設(shè)計(jì),前面沒(méi)有任何條紋,然后我們把珍珠科技放在前面,然后我們改變了這一點(diǎn),因?yàn)槲覀冋J(rèn)為藍(lán)色包裝的人不理解熱和冷,或者只是認(rèn)為它是一個(gè)冰袋。
所以我們把那條帶子放在那里,這在冬天的幾個(gè)月里有點(diǎn)幫助。我的意思是,我們總是在不斷變化。
卡塔法:好吧,有很多公司是我合作過(guò)的。他們會(huì)做一個(gè)包裹,我只是想讓他們明白,這并不總是一件事。這是一個(gè)問(wèn)題,讓我們現(xiàn)在就得到一些反饋,然后是它的銷(xiāo)售情況,以及客戶(hù)的想法,而你所經(jīng)歷的所有變化顯然都支持這一點(diǎn)。我知道他們,但我想讓其他人知道。
崔西:你知道,最重要的是保持統(tǒng)一的UPC。如果您保持相同的UPC,您可以在零售商內(nèi)部進(jìn)行滾動(dòng)更改。如果你改變UPC,那就是一場(chǎng)噩夢(mèng)。這就像文書(shū)工作,所有的瘋狂都可能發(fā)生。
卡塔帕:好的。因?yàn)槟阌信f庫(kù)存,你不想浪費(fèi),你不希望告訴別人你有新包裝,突然他們想要一個(gè)新包裝。也許他們不再想要那個(gè)舊包裹了。我不知道。這就是你的意思嗎?
特蕾西:例如,沃爾瑪希望正面的圖案,但我們已經(jīng)開(kāi)始為RiteAid、Kmart和Kroger制作更大的圖案。所以我們認(rèn)為這是一個(gè)運(yùn)營(yíng)供應(yīng)鏈問(wèn)題,他們正在確保沃爾瑪獲得正確的庫(kù)存。
我們不會(huì)把舊包裝和其他零售商一起用完。當(dāng)我們用完這些后,沃爾瑪今天的狀況將發(fā)生變化。
卡塔法:早些時(shí)候你提到了貿(mào)易展覽會(huì),聽(tīng)起來(lái)似乎這可能是與商店接觸的一個(gè)初始點(diǎn)。因?yàn)樗麄冊(cè)谕饷鎸ふ摇J侵圃焐淘谡箷?huì)上展示,買(mǎi)家也參加了嗎?
特蕾西:是的。這絕對(duì)是一個(gè)好的起點(diǎn)。很多時(shí)候我們都知道買(mǎi)家。我們與買(mǎi)家關(guān)系良好。所以這是另一次接觸基地,告訴他們自從上次我們講話以來(lái)我們?cè)谧鍪裁础?/p>
通常是在夏天結(jié)束的時(shí)候,所以可能就在我們開(kāi)會(huì)之前,我們可以拋出一些營(yíng)銷(xiāo)想法。例如,今年我們?cè)谠S多CVS上做了一個(gè)架子演講。
我們把它當(dāng)作一個(gè)想法,然后沃爾格林,克羅格喜歡它。這就是我們明年要推出的。但這絕對(duì)是另一次,我們可以站在他們面前,了解發(fā)生的事情。
卡塔帕:有多少場(chǎng)演出值得觀看?
翠西:NACDS是我們最大的一個(gè)。然后根據(jù)類(lèi)別有不同的eCRM。所以今年我們?yōu)槊廊莓a(chǎn)品推出了這款沐浴香氛。他們有一個(gè)我們?nèi)ツ暝囘^(guò)的新健身器。我不確定我們是否會(huì)再次這樣做。
今年我有一個(gè)我們要做的健康護(hù)理節(jié)目。他們有一個(gè)便民節(jié)目,我們討論過(guò)為我們的一盎司產(chǎn)品做這個(gè)節(jié)目。這是針對(duì)7-Eleven類(lèi)型的商店,但這是一個(gè)新的展會(huì),我們希望看到我們的許多零售商——有些退出了,所以我們最終沒(méi)有做那一場(chǎng)。
然后,DMDC是一個(gè)擁有更多地區(qū)玩家的公司,我們希望能夠在他們面前脫穎而出。
卡塔帕:我知道你有一個(gè)相當(dāng)大的展位,因此你需要一些關(guān)注。這些展會(huì)上有很多小公司嗎?或者,如果他們是一家規(guī)模較小的公司,他們能引起同樣大的轟動(dòng)嗎?或者他們必須更加努力?
特雷西:NACDS是你想象中的典型貿(mào)易展會(huì),在那里,你可以在地板上設(shè)置貿(mào)易展位,也可以舉辦一些分銷(xiāo)商展會(huì),比如紅衣主教健康會(huì)舉辦一個(gè)非常好的貿(mào)易展會(huì)。
我的意思是,很明顯,更大的展位可以得到更多的關(guān)注,因?yàn)樗鼈兏蟆5艺J(rèn)為,有很多小公司只要傳達(dá)正確的信息就可以做到這一點(diǎn)。
人們了解他們是誰(shuí),他們做什么,他們有令人信服的產(chǎn)品。
事實(shí)上,GMDC和ECRM非常不同,我們總是說(shuō)像速配,就像你坐在酒店房間里,你的產(chǎn)品在那里,你有你的演示,你的人和你的買(mǎi)家來(lái)到酒店房間。所以這有點(diǎn)不同。
卡塔帕:那就是他們所說(shuō)的表演?
特蕾西:是的。
卡塔法:所有的制造商都在為這種類(lèi)型的演出安排并排產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)的房間嗎?
特蕾西:是的,你只是在走廊里,用桌布、橫幅架和展示之類(lèi)的東西做產(chǎn)品展示,但不是一個(gè)完整的展臺(tái)。
卡塔帕:好的,很有趣。我認(rèn)為你必須預(yù)先承諾或讓他們承諾參加會(huì)議。還是你剛出現(xiàn),他們就走到走廊?
特蕾西:哦,是的,有很多來(lái)回的事情可以讓你的日程安排與買(mǎi)家的日程安排保持一致。
卡塔法:當(dāng)我們一起制作之前的產(chǎn)品時(shí),我覺(jué)得這很有趣,我不知道這會(huì)產(chǎn)生多大的影響,但你正在把你的產(chǎn)品放到電視節(jié)目和電影中——產(chǎn)品植入。這是否為您的產(chǎn)品帶來(lái)了很多興奮?
特蕾西:是的。我們?yōu)榇似刚?qǐng)了公關(guān)機(jī)構(gòu)。還有雜志中的印刷品是編輯的選擇。有,編輯把它帶到《早安美國(guó)》。然后把它拍成電影。這是在我們的產(chǎn)品周?chē)圃燹Z動(dòng),讓消費(fèi)者和買(mǎi)家興奮的一個(gè)重要部分。
卡塔帕:我知道你也和體育明星有過(guò)一些關(guān)系。那成功了嗎?
特蕾西:是的,這非常適合當(dāng)時(shí),也為我們的品牌增加了可信度。你知道,這位職業(yè)運(yùn)動(dòng)員真的來(lái)找我們了。所以他對(duì)此很興奮,所以它向消費(fèi)者展示了這個(gè)人非常健康,每天都在鍛煉,他們喜歡我們的產(chǎn)品,并且在家里使用。
卡塔法:你認(rèn)為當(dāng)一家公司試圖進(jìn)入一家特定的商店時(shí),他們應(yīng)該關(guān)注什么?你認(rèn)為他們應(yīng)該把有限的營(yíng)銷(xiāo)資金放在哪里?
特蕾西:我認(rèn)為這是圍繞品牌創(chuàng)造故事,讓買(mǎi)家和消費(fèi)者相信你的故事和你的產(chǎn)品。我認(rèn)為這是最大的部分。它背后應(yīng)該有這樣的故事。
你知道,在場(chǎng)的每個(gè)人都相信這個(gè)品牌和產(chǎn)品,它是新的和創(chuàng)新的,它讓其他人想要它并相信它。公關(guān)無(wú)疑幫助我們?cè)谄放浦車(chē)圃炝宿Z動(dòng)效應(yīng)。
但老實(shí)說(shuō),我認(rèn)為銷(xiāo)售人員會(huì)走出去,熱衷于講述我們的故事,并讓買(mǎi)家接受。
卡塔法:所以,只要這種激情在背后,那顯然會(huì)在演講和其他形式中表現(xiàn)出來(lái)。
特蕾西:一旦你的產(chǎn)品創(chuàng)意包裝設(shè)計(jì)進(jìn)入商店,你就必須有一個(gè)網(wǎng)站、社交媒體和其他形式的營(yíng)銷(xiāo)。我一直這么說(shuō),我和我的朋友們,我們都有三歲及以下的孩子。我們很多人都在工作。
所以,我們的職場(chǎng)媽媽帶著蹣跚學(xué)步的孩子,他們沒(méi)有時(shí)間坐下來(lái)看雜志,但我通過(guò)社交媒體找到了很多品牌和產(chǎn)品。我認(rèn)為這將繼續(xù)成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要組成部分。
卡塔帕:是的,也許很多人都沒(méi)有考慮到。他們有一種產(chǎn)品,他們有一個(gè)想法,但他們沒(méi)有……當(dāng)我們(加泰羅尼亞)看到他們時(shí),他們會(huì)來(lái)找我們談?wù)摪b問(wèn)題,但這顯然很重要,但他們應(yīng)該考慮其他一些因素。
特雷西:包裝是讓別人挑選你的產(chǎn)品的一部分——嗯,這是產(chǎn)品的一個(gè)組成部分。當(dāng)它在貨架上讓人們拿起它閱讀并希望購(gòu)買(mǎi)時(shí),我認(rèn)為社交媒體是品牌意識(shí)的一部分。讓人們?nèi)ド痰曩I(mǎi)。所以它們都很重要。他們只是在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中扮演不同的角色。
卡塔帕:對(duì)。他們?cè)谫?gòu)買(mǎi)決策的不同時(shí)間出現(xiàn)。好吧,我想我們已經(jīng)講了很多了。你能想到一些對(duì)進(jìn)來(lái)的人來(lái)說(shuō)很重要的東西嗎?這些東西要么刷新他們的品牌,要么開(kāi)始包裝他們的產(chǎn)品?他們有什么需要考慮的嗎?
特蕾西:我認(rèn)為這很大程度上是你故事背后的激情,也讓你自己站在消費(fèi)者的頭腦中。我想很多時(shí)候你都能真正接近你正在做的事情。你可能會(huì)以一種方式看待它,但事實(shí)上,消費(fèi)者的看法不同,所以我認(rèn)為在整個(gè)過(guò)程中獲得一些外部意見(jiàn)是很好的,可以讓你檢查或驗(yàn)證你正在做什么。因?yàn)槲矣X(jué)得當(dāng)你離它太近的時(shí)候,有時(shí)候會(huì)很難。
卡塔帕:好的,謝謝你,特蕾西,這是一次非常有趣的談話。我希望這段對(duì)話能指導(dǎo)其他銷(xiāo)售新產(chǎn)品的人。
這里有兩個(gè)資源可以幫助您找到合適的買(mǎi)家,以便在您試圖推銷(xiāo)的商店與之交談。ChainStoreGuide。com和RetailSalesConnect.com
您可能感興趣的相關(guān)文章:
讓你的產(chǎn)品進(jìn)入名牌商店的技巧
以下是低價(jià)格如何損害您的業(yè)務(wù)
包裝昂貴產(chǎn)品的提示
如果你對(duì)這篇文章有任何意見(jiàn)或問(wèn)題,我們很樂(lè)意聽(tīng)到。請(qǐng)使用以下表格。
包裝策劃 包裝設(shè)計(jì)
聲明:本站品牌策劃與包裝設(shè)計(jì)作品部分為原創(chuàng)內(nèi)容,本文將產(chǎn)品銷(xiāo)售到大型商店的技巧:創(chuàng)意包裝設(shè)計(jì)關(guān)鍵詞為“包裝設(shè)計(jì),”頁(yè)面信息僅供參考和借鑒,如有侵權(quán)、錯(cuò)誤信息或任何問(wèn)題,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們,我們將立即刪除或更正。
幫助企業(yè)找到亮點(diǎn),打磨亮點(diǎn),包裝亮點(diǎn),讓產(chǎn)品更容易銷(xiāo)售。已經(jīng)服務(wù):金鶴大米,老街口瓜子,摩爾農(nóng)莊核桃奶,御石榴果汁飲品,黃天鵝可生食雞蛋,陜果妙地鮮高品質(zhì)蘋(píng)果,野森林大地陽(yáng)光黑木耳,大師小點(diǎn)蛋撻,光明,今麥郎,書(shū)亦燒仙草等品牌。四喜發(fā)現(xiàn):每一個(gè)偉大品牌都起于微末,持續(xù)改善,終成于天下.
聯(lián)系我們一句歌詞,為“天芪”子洲黃芪找到了價(jià)值認(rèn)知突破口子洲黃芪,唯一符合出口標(biāo)準(zhǔn),最早...
當(dāng)今時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)激烈,新品牌層出不窮殺入市場(chǎng),老品牌想要守住市場(chǎng),必須深耕品牌,重視...