什么是企業(yè)搜索? 企業(yè)搜索是公司為目標受眾創(chuàng)建可搜索內(nèi)容的一種方式。它從大量數(shù)據(jù)庫中獲取數(shù)據(jù)文件,增加了用戶查找文件的時間。它本質(zhì)上是將一個公司的所有信息中心集合在一起,允許一次搜索檢索所有領域的結(jié)果。
把企業(yè)搜索想象成一個圖書館。想象一個特定的圖書館有電影、音樂和書籍。一位顧客想找一本關(guān)于鯨魚的書、一部關(guān)于恐龍的電影和一張貝多芬的CD?,F(xiàn)在想象一下,為了讓圖書管理員幫助這位客戶進行搜索,他們需要在三個不同的計算機系統(tǒng)中創(chuàng)建一個查詢,每個部分一個(電影、書籍、CD)。這會很麻煩。類似于企業(yè)搜索, 理想的情況是,圖書管理員只需要在一個單一的系統(tǒng)中進行搜索,該系統(tǒng)從所有三個類別中提取信息。
誰使用企業(yè)搜索? 每個公司都有不同級別的系統(tǒng)訪問權(quán)限。這個問題的答案真的取決于誰有權(quán)訪問一家公司,比如他們的網(wǎng)站。員工可以訪問公司網(wǎng)站或電子郵件系統(tǒng),搜索特定的文件或數(shù)據(jù)。類似地,管理員也可以做同樣的事情,但是具有更高級別的訪問權(quán)限。
變化的訪問簡化了搜索,并為用戶提供對他們最重要的文件。從本質(zhì)上說,企業(yè)搜索刪除了不必要的數(shù)據(jù)結(jié)果,并確保向真正需要的用戶提供快速的答案和文件。它還限制未經(jīng)授權(quán)的用戶訪問敏感數(shù)據(jù)。
為什么企業(yè)搜索是必要的? 有很多重要的原因企業(yè)搜索是必要的。首先,它為公司及其眾多用戶、團隊成員和管理員創(chuàng)建了一個更加多樣化的發(fā)現(xiàn)范圍。它允許在不同的地點和眾多的設備上進行搜索。這樣做的好處不言自明, 因為大多數(shù)公司與遠程工作的外部人員和可能經(jīng)常加班的團隊成員打交道。
這種搜索的另一個重要之處在于,它能夠從本質(zhì)上統(tǒng)一所有不同的公司數(shù)據(jù)位置。例如,假設一個團隊成員正在研究一個新客戶的信息。如果沒有廣泛的搜索能力,他們收集的關(guān)于所述客戶的數(shù)據(jù)必然會受到他們選擇搜索的任何路徑的限制。然而,企業(yè)搜索將把諸如電子郵件系統(tǒng)、云文件存儲, 公司網(wǎng)站等??蛻粜畔⑼暾臋C會大大提高。這只是這一強大功能幫助公司的一小部分例子。
企業(yè)搜索軟件 既然你已經(jīng)很好的理解了企業(yè)搜索的重要性,這里有一些可能對你有益的系統(tǒng)。
IBM Watson Explorer IBM Watson Explorer使用機器學習和人工智能原理來協(xié)助他們的企業(yè)搜索。這是一個非常完整的系統(tǒng),公司,尤其是大型企業(yè)將從中受益。
swift type Swiftype是一款值得信賴的工具,致力于為用戶提供不僅快速而且高度安全的搜索。
彈性企業(yè)搜索 Elastic已經(jīng)創(chuàng)建了一個項目,旨在讓與技術(shù)斗爭的團隊成員受益。這個工具有一個簡單的界面,使用戶每次進行典型的搜索變得更加容易。
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