電子郵件捕獲是吸引高質(zhì)量潛在客戶并收集其聯(lián)系信息的過程,因此您可以將對話轉(zhuǎn)移到他們的收件箱,并讓他們關(guān)注您的品牌。
本指南將涵蓋建立自己的電子郵件捕獲策略所需的基礎(chǔ)知識。我們開始吧。
第一步:信息傳遞 你可能認(rèn)為捕獲電子郵件的第一步是,嗯…捕獲電子郵件。畢竟,在你還沒有找到可以發(fā)送郵件的人之前,寫郵件有什么意義呢?
但是如果你沒有策略地一頭扎進(jìn)去,你最終會接觸到那些不太可能成為顧客的人。相反,你需要有一個計劃。
決定你在尋找什么樣的線索 首先,想想你要捕捉誰的郵件。在B2B營銷中,你可能會想到一個特定的行業(yè)或職位。對于消費品牌來說,任何訪問你網(wǎng)站的人都是潛在的潛在客戶。但是花點時間想想這通常是什么類型的人。這將有助于你定制你的信息。
舉例來說,一個奢侈的運動服裝品牌在向有可支配收入的活躍人群進(jìn)行營銷時會取得最大的成功。他們可能會進(jìn)一步將注意力集中在年輕、注重時尚的專業(yè)人士身上,這些人對自己在社交媒體上的形象很在意。
另一方面,銷售工作流管理軟件的公司需要一種完全不同的方法。他們希望專注于一定規(guī)模的公司中忙碌的部門主管。他們可能希望進(jìn)一步縮小關(guān)注范圍,專注于某個行業(yè)或地理區(qū)域。
無論你為你想獲取其電子郵件的人建立了什么樣的個人資料,在這個過程的每一點上,都要把這個人物形象留在你的腦海里。
制定電子郵件內(nèi)容策略 如果你用電子郵件捕捉來發(fā)送平淡無奇的活動,它不會給你帶來太多好處。所以先撥入信息。不僅要為你的品牌和產(chǎn)品定制郵件,還要為你在上一步中建立的人物角色定制郵件。
一旦你想好了你要說什么,你就可以開始捕捉電子郵件來建立聽眾。
讓電子郵件捕獲開始 現(xiàn)在讓我們進(jìn)入正題:你如何從對你的產(chǎn)品感興趣的人那里得到電子郵件地址?從技術(shù)角度來看,答案很簡單:他們在你的網(wǎng)站上填寫表格。更復(fù)雜的問題是如何鼓勵他們這樣做。
第一個選項相當(dāng)簡單:一個基本的電子郵件注冊表單,用簡短的文字解釋訂閱郵件列表的好處。
第二種選擇是使用鉛磁體。銷售線索磁鐵是一些內(nèi)容(報告、網(wǎng)絡(luò)研討會等)。)來吸引人們使用你的電子郵件注冊表單。通過將這些高質(zhì)量的內(nèi)容放在表單后面,你提供了一些有價值的東西來換取某人的電子郵件地址。這種方法要復(fù)雜得多,但也更加細(xì)致入微和有效,尤其是對于狹窄的特定受眾。
根據(jù)您的營銷需求,您可以使用電子郵件注冊表單、銷售線索磁鐵或兩者來獲取電子郵件。為了幫助您確定什么對您的業(yè)務(wù)有意義,讓我們更深入地了解每種方法。
基本注冊表單 一個常規(guī)的電子郵件注冊表單是從大量訪問你的網(wǎng)站的人那里獲取電子郵件地址的好方法。它們在消費者營銷中特別受歡迎,客戶注冊后可以獲得關(guān)于銷售、新產(chǎn)品和其他新聞的通知。
電子郵件注冊表單最有效的格式是彈出窗口。他們是不可能錯過的,他們強迫我們做出回應(yīng):要么注冊,要么關(guān)閉窗口。
確保對彈出窗口進(jìn)行編程,使其不會干擾網(wǎng)頁瀏覽。最好的方法是使用退出意向表。當(dāng)用戶的鼠標(biāo)移動表示他們將要退出頁面時,就會出現(xiàn)這種類型的彈出窗口。這樣,人們可以不受干擾地瀏覽你的網(wǎng)站,并在離開前注冊郵件列表,沉浸在他們想要的內(nèi)容中。
要了解更多創(chuàng)建高性能電子郵件捕獲表單的方法,請查看我們的電子郵件注冊表單指南。
基本注冊表單的優(yōu)點和缺點 常規(guī)電子郵件注冊表單的最大優(yōu)勢在于,它們捕獲的電子郵件來自高度參與的潛在客戶。人們不會因為不放棄他們的電子郵件而失去什么,所以如果他們注冊了你的郵件列表,這表明他們已經(jīng)對你的品牌非常感興趣了。這意味著他們已經(jīng)準(zhǔn)備好并接受你的電子郵件活動中的信息。
這也是常規(guī)注冊表單的主要缺點。他們不會從剛剛發(fā)現(xiàn)你的品牌的人那里獲取電子郵件,也不會給你機會用令人信服的信息贏得不情愿的線索。幸運的是,仍然有一種方法可以捕捉這些地址:銷售線索磁鐵。
鉛磁鐵及其使用方法 還記得您在電子郵件捕獲流程開始時創(chuàng)建的客戶角色嗎?銷售線索磁鐵是旨在吸引與他們一模一樣的人的內(nèi)容。
當(dāng)您決定創(chuàng)建哪些內(nèi)容作為銷售線索磁鐵時,請記住以下三個標(biāo)準(zhǔn):
1.價值
首先,銷售線索磁鐵需要提供潛在客戶看重的東西。
2.獨特性
只有你的品牌才能提供的見解和信息會脫穎而出,突出你的專長。
3.質(zhì)量
你想給人留下好印象,并提供值得填寫的內(nèi)容。
需要一些想法來開始嗎?讓我們看看一些最受歡迎的銷售線索磁鐵格式。
洞察報告
如果你的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了有價值的數(shù)據(jù)見解,考慮與你的潛在客戶分享。做到這一點的最佳方式是將多種見解捆綁到一份報告中。
以Litmus的年度電子郵件參與狀態(tài)報告為例。這是電子郵件分析平臺的完美銷售線索磁鐵。想要提高電子郵件參與度(簡單地說,Litmus的潛在客戶群)的營銷人員將會對該報告從數(shù)十億條opens Litmus跟蹤中得出的獨特見解感興趣。
電子書
當(dāng)然,數(shù)據(jù)洞察并不是唯一的行業(yè)知識。電子書比報告更深入,為客戶提供了一種很好的方式來提供寶貴的專業(yè)知識,這些知識不能用幾頁圖表和統(tǒng)計數(shù)據(jù)來概括。
例如,Salesforce為不熟悉客戶關(guān)系管理的人提供了完整的CRM手冊。這段內(nèi)容利用了該品牌作為該領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)者的聲譽?;ヂ?lián)網(wǎng)上有很多免費的CRM建議,但由于Salesforce品牌的力量,人們會想要下載這本電子書,并為此放棄他們的電子郵件地址。他們想向最優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)。
當(dāng)然,對Salesforce來說也有好處。任何試圖了解CRM的人都是潛在客戶?,F(xiàn)在他們有了聯(lián)系信息,Salesforce可以向他們提供更多關(guān)于Salesforce can解決方案的提示和信息。
網(wǎng)絡(luò)研討會和視頻
報告和電子書是經(jīng)典的銷售線索磁鐵格式,但它們并不總是展示信息的最佳方式。市場研究表明,大多數(shù)人在學(xué)習(xí)新信息時更喜歡視頻而不是文本。通過使用制作的視頻或現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)研討會作為銷售線索磁鐵,您可以提供更直觀、更吸引人的體驗。
網(wǎng)絡(luò)研討會還有一個額外的好處,那就是互動性。對于聽眾的問題,你不僅可以根據(jù)假設(shè)的人物來定制內(nèi)容,還可以根據(jù)研討會中的真實人物來定制內(nèi)容。因為我們都習(xí)慣于報名參加活動,詢問參與者的電子郵件地址感覺是這個過程中很自然的一部分。
開箱即用的鉛磁體 幾乎任何東西都可以成為銷售線索磁鐵,只要它符合你的品牌和客戶群。
一名會計可能會使用一個基本的預(yù)算計算器來捕捉那些積極整理財務(wù)的人發(fā)來的電子郵件。數(shù)字設(shè)計機構(gòu)可能會提供一些基本的電子郵件簡訊模板。
跳出框框思考,考慮哪些有趣和獨特的想法可能對你的品牌有用。
捕獲的不僅僅是電子郵件 無論你使用的是基本的彈出式廣告、銷售線索磁鐵還是兩者的結(jié)合,一旦你抓住了人們的注意力,你就需要收集他們的信息。
最簡單的電子郵件捕獲表單只需要一個電子郵件地址。這對于快速、無摩擦地注冊將吸引廣泛人群的活動來說是非常好的。
然而,如果你想更精確地定位你的活動,你就需要挖掘得更深一點。注意不要問你不需要的信息。你不想讓填寫表格變得太麻煩,以至于人們都懶得去做。
以下是電子郵件捕獲表單中一些常見的字段:
名字——稱呼收件人的名字是讓營銷郵件具有個人風(fēng)格的最簡單的方法之一。
性別——在許多行業(yè),針對性別的營銷是公關(guān)災(zāi)難的處方。替她記住Bic?但在其他情況下,這是必不可少的。例如,時裝零售商經(jīng)常在他們的電子郵件注冊表格中包含性別選項,這樣他們就可以向男性推銷男裝,向女性推銷女裝。
公司——在B2B營銷中,客戶不是填寫表格的人,而是他們工作的公司。您可能還想收集有關(guān)該公司的其他信息,如其規(guī)模、位置和行業(yè),以便定制您的營銷活動或?qū)N售線索分配給特定的銷售團(tuán)隊。
職位/部門——即使公司是客戶,你仍然在給一個人發(fā)郵件。了解你面對的是設(shè)計主管還是首席貨幣化官,有助于定制你的信息。
讓我們回顧一下 任何成功的電子郵件捕獲策略的核心都是針對特定受眾創(chuàng)建的銷售線索磁鐵(或注冊表單)。有了正確的內(nèi)容和信息,你將吸引正確的線索。有了正確的線索,你的潛在客戶培育郵件就有更大的成功機會。
聲明:本站品牌策劃與包裝設(shè)計作品部分為原創(chuàng)內(nèi)容,本文電子郵件營銷非常有效,但是在你給潛在客戶發(fā)郵件之前,你需要他們的電子郵件地址。關(guān)鍵詞為“電子郵件包裝設(shè)計,”頁面信息僅供參考和借鑒,如有侵權(quán)、錯誤信息或任何問題,請及時聯(lián)系我們,我們將立即刪除或更正。
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