TMI——信息如何扼殺你的廣告

　　與普遍的看法相反，信息是說(shuō)服的敵人。不是朋友。事實(shí)上，總的來(lái)說(shuō)，過(guò)多的信息是廣告、演示、演講和品牌信息的頭號(hào)殺手。

　　大多數(shù)人認(rèn)為他們可以通過(guò)堆積事實(shí)和數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)服、推銷或說(shuō)服。嗯，這可能會(huì)讓你覺(jué)得自己很聰明，但不會(huì)有什么結(jié)果。事實(shí)上，你往廣告里塞的信息越多，你從中獲得的信息就越少。

　　信息是網(wǎng)站的目的。你可以在你的網(wǎng)站內(nèi)容中涵蓋所有的細(xì)節(jié)。那是你用博客帖子和白皮書(shū)深入的地方。不要試圖在你的廣告中那樣做。

　　有效的廣告將潛在客戶引向這些信息，并使他們走上轉(zhuǎn)化的捷徑。它不會(huì)改變?nèi)藗兊南敕?，它只是讓人們朝著正確的方向前進(jìn)…從廣告，到網(wǎng)站，到內(nèi)容，到商店，到購(gòu)買。這就是它應(yīng)該如何工作。

　　許多人嘗試走捷徑，認(rèn)為他們可以在一個(gè)廣告中做到這一切。背后沒(méi)有思考。沒(méi)有策略。沒(méi)有情感掛鉤。最糟糕的是，沒(méi)有故事。

　　把話傳出去。讓他們了解產(chǎn)品規(guī)格和特性。告訴他們即將到來(lái)事件的每一個(gè)細(xì)節(jié)。向他們展示所有打折的產(chǎn)品！用仿真陳述迷惑他們。

　　這里有一個(gè)例子:幾家當(dāng)?shù)刂?tīng)器企業(yè)每周都會(huì)在報(bào)紙上刊登巨大的整版廣告。這是一個(gè)明智的媒體策略，因?yàn)檫@份報(bào)紙非常有效地接觸到了老年人。

　　不過(guò)，處決很糟糕。

　　這些廣告都是類型和炒作…除了事實(shí)、零售特點(diǎn)和黃鼠狼，什么都沒(méi)有。有人可以簡(jiǎn)單地通過(guò)去除事實(shí)，采取少即是多的方法，輕松贏得這場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)。

　　因?yàn)閷W(xué)長(zhǎng)也不喜歡無(wú)聊死。

　　如果你忽視了聽(tīng)力對(duì)情緒的好處，并開(kāi)始喋喋不休地談?wù)撟钚隆⒆畎舻闹?tīng)器的技術(shù)奇跡，你就完全錯(cuò)過(guò)了。

　　廣告是一個(gè)專門(mén)為故事和情感利益服產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)務(wù)的舞臺(tái)。如果你愿意的話，可以說(shuō)是推銷中富有想象力的部分。將產(chǎn)品的特點(diǎn)、細(xì)節(jié)、證據(jù)和評(píng)價(jià)保存在你的網(wǎng)站上，或者在它們進(jìn)入你的商店后用于銷售宣傳。即產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)使這樣，你也需要明智地使用信息。

　　《哈佛商業(yè)評(píng)論》的一項(xiàng)研究揭示了更多信息的潛在問(wèn)題:不必要地混淆了購(gòu)買決策的路徑。

　　“各公司加大了信息傳遞力度，希望它們提供的信息越多，就越有可能留住越來(lái)越分散注意力、越來(lái)越不忠誠(chéng)的客戶。但對(duì)許多消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，不斷增加的營(yíng)銷信息并沒(méi)有增強(qiáng)他們的能力，而是讓人不知所措。營(yíng)銷人員沒(méi)有把顧客拉進(jìn)來(lái)，而是用無(wú)情且欠考慮的努力把他們推開(kāi)?！?/p>

　　這項(xiàng)研究比較了兩個(gè)數(shù)碼相機(jī)品牌的在線廣告。品牌A使用了大量的技術(shù)和功能信息，如百萬(wàn)像素等級(jí)、內(nèi)存和分辨率細(xì)節(jié)。你無(wú)法捕捉到美麗的畫(huà)面。

　　你猜怎么著？所有這些信息并沒(méi)有讓人們更接近于做出決定。這讓他們陷入了令人沮喪的困境，并促使他們考慮品牌b。

　　“品牌B簡(jiǎn)化了決策過(guò)程，幫助潛在客戶快速自信地完成購(gòu)買?！边@種方法更注重最終效果，即擁有一張出色的照片，而不是相機(jī)的功能。咄。

　　“研究表明，考慮這兩個(gè)品牌的顧客很可能對(duì)品牌B更加“有粘性”。營(yíng)銷人員的目標(biāo)是幫助顧客對(duì)他們的選擇有信心。僅僅提供更多信息往往于事無(wú)補(bǔ)?！?/p>

　　我的一些老板和客戶認(rèn)為，每一個(gè)廣告的每一寸都應(yīng)該得到最大限度的利用。換句話說(shuō)，用事實(shí)來(lái)包裝它。不要遺漏任何東西。"空白是給無(wú)話可說(shuō)的人用的."

　　其根本原因通常是缺乏安全感和/或缺乏經(jīng)驗(yàn)。結(jié)果可想而知是令人沮喪的……你最終會(huì)得到一個(gè)沮喪的創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)、困惑的消費(fèi)者和糟糕的回復(fù)率。

　　所以，如果你正在做一個(gè)新的廣告活動(dòng)，用刪除按鈕做朋友吧。擁抱空白。學(xué)會(huì)什么時(shí)候閉嘴。有疑問(wèn)的時(shí)候拿出來(lái)！

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