目錄
- 生活方式營(yíng)銷的概述
- 生活方式營(yíng)銷的適用性
- 生活方式營(yíng)銷的銷售作用
- 生活方式營(yíng)銷的運(yùn)用
- 生活方式營(yíng)銷的前景
- 生活方式營(yíng)銷所帶來的影響
- 生活方式營(yíng)銷事例
生活方式營(yíng)銷的概述
生活方式是人們展現(xiàn)出的關(guān)于自身活動(dòng)、愛好和看法的模式。每個(gè)人都有自己認(rèn)同和向往的生活方式。有的人喜歡自由奔放和無拘無束,有的人喜歡豪華與尊貴,有的人喜歡挑戰(zhàn)和冒險(xiǎn),有的人喜歡恬淡與安逸……無論哪種生活方式,都是人們個(gè)性化生活歷程中的一種寶貴體驗(yàn)。而所謂的“生活方式營(yíng)銷”就是以消費(fèi)者所追求的生活方式為訴求,通過將公司的產(chǎn)品或品牌演化成某一種生活方式的象征甚至是一種身份、地位的識(shí)別標(biāo)志,而達(dá)到吸引消費(fèi)者、建立起穩(wěn)定的消費(fèi)群體的目的。
“生活方式”這個(gè)詞,不同的人有不同的理解方式,它也可以稱為“生活狀態(tài)”,甚至是“生活偏好”、“生活習(xí)慣”等。人們的生活可以分為兩個(gè)方面,物質(zhì)生活是基礎(chǔ),也是人們存在于社會(huì)中的一個(gè)最根本的生活條件,雖然物質(zhì)生活對(duì)于每個(gè)人來說都有自己不同的層次,但只有在物質(zhì)生活達(dá)到一定的水平后,才有可能提升到另外一個(gè)生活層面,也即精神生活。隨著人們生活水平的提高,消費(fèi)者關(guān)注精神享受的因素也越來越多,當(dāng)然,精神生活包括了情感生活、文化生活等各個(gè)領(lǐng)域,這也是人們生活的意義所在。
而現(xiàn)代人由于生活環(huán)境的影響,在這點(diǎn)上,卻顯得更加的空虛和蒼白。從營(yíng)銷的角度來說,其一是必須在產(chǎn)品同質(zhì)化的時(shí)代創(chuàng)造一個(gè)讓消費(fèi)者接受的概念,其二是要在概念的挖掘上引起消費(fèi)者的注重和共鳴,因此,營(yíng)銷人員已經(jīng)不僅局限與物質(zhì)生活層面的訴求,而更多地從精神層面去挖掘觸動(dòng)人心的東西,而目前往往有很多人對(duì)自己的生活狀態(tài)感到不滿,于是營(yíng)銷就借助這點(diǎn),以新奇獨(dú)特或者是能夠滿足于大眾的生活方式去打動(dòng)消費(fèi)者,這在精神生活匱乏的今天顯然是很有說服力的。
生活方式營(yíng)銷的適用性
生活方式是每個(gè)人在生活中都不可避免的一個(gè)東西,當(dāng)然很多人并沒有在意自己的生活方式,但是無論一個(gè)人是怎么生活的,都會(huì)有自己的生活原則和處理事情的方式,應(yīng)該說這些生活中的原則的總和就是一種生活方式,因此生活方式在推廣中的運(yùn)用是十分廣泛的,但是從總體上來說,往往是一些比較感性化的行業(yè)使用這種方式會(huì)更有效,而且從一定意義上來說,也更合理。比如化妝品行業(yè)中,可以訴求“漂亮是一種生活狀態(tài)”;在減肥保健品中,可以訴求“減肥是一種生活態(tài)度”;而在商場(chǎng)促銷中,可以訴求“消費(fèi)是一種生活方式”;在房產(chǎn)行業(yè)中也可以訴求“簡(jiǎn)約是一種生活原則”。因此,可以說任何行業(yè)的品牌或產(chǎn)品都可以從生活方式著手進(jìn)行訴求,即使是一些比較牽強(qiáng)的行業(yè)比如生活用具等也可以從舒適或者色彩以及布局等方面去進(jìn)行一些生活方式的差邊球營(yíng)銷。
生活方式營(yíng)銷的銷售作用
“生活方式”是一個(gè)很玄的詞,它也可以稱為“生活狀態(tài)”。人們的生活可以分為兩個(gè)層面,從基礎(chǔ)層面來說,物質(zhì)生活是基礎(chǔ),也是人們存在于社會(huì)中的一個(gè)最根本的生活條件,雖然物質(zhì)生活對(duì)于每個(gè)人來說都有自己不同的層次,但是從唯物主義的物質(zhì)決定意識(shí)理論來說,只有在人們的物質(zhì)水平達(dá)到一定的高度才會(huì)提升到另外一個(gè)生活層面,即精神生活,現(xiàn)代人由于社會(huì)的發(fā)展,已經(jīng)超越了物質(zhì)生活層面,而更多地追求豐富多彩的精神生活,應(yīng)該說精神生活還是一個(gè)比較泛的詞語(yǔ),包括了情感生活、文化生活等,這個(gè)層面是人們生活的意義所在,而現(xiàn)代人由于生活環(huán)境的影響,在這點(diǎn)上,卻顯得更加的空虛和蒼白。從營(yíng)銷的角度來說,其一是必須在產(chǎn)品同質(zhì)化的時(shí)代創(chuàng)造一個(gè)讓消費(fèi)者接受的概念,其二是要在概念的挖掘上引起消費(fèi)者的注重和共鳴,因此,營(yíng)銷人員已經(jīng)不僅局限與物質(zhì)生活層面的訴求,而更多地從精神層面去挖掘觸動(dòng)人心的東西,而目前往往有很多人對(duì)自己的生活狀態(tài)感到不滿,于是營(yíng)銷就借助這點(diǎn),以新奇獨(dú)特或者是能夠滿足于大眾的生活方式去打動(dòng)消費(fèi)者,這在精神生活匱乏的今天顯然是很有說服力的。
在這種營(yíng)銷理念中,表現(xiàn)在促銷和廣告的形式上,往往是以感性的表現(xiàn)手法進(jìn)行心理訴求。在營(yíng)銷不斷發(fā)展的今天,消費(fèi)者也越來越理智,于是為了能夠推陳出新,營(yíng)銷界人士是一直不斷地在理念和表現(xiàn)形式上進(jìn)行創(chuàng)新,于是在這樣的摸索過程中,營(yíng)銷從業(yè)人員不自覺地創(chuàng)造了生活方式營(yíng)銷理論,雖然這點(diǎn)并沒有成文的條例,但是在很多行業(yè)中已經(jīng)普遍進(jìn)行了運(yùn)用。具體地來說,生活方式營(yíng)銷要讓大家熟悉從而引起銷售的過程其實(shí)就是把生活方式這種抽象的概念告知消費(fèi)者,并且讓他們接受的一個(gè)過程。這種模式首先是確立一個(gè)和自己所要推廣的品牌或者產(chǎn)品相掛鉤的生活狀態(tài)的具體概念,然后在品牌或產(chǎn)品的推廣過程中始終貫穿這樣的概念,并且在訴求點(diǎn)上分為兩個(gè)點(diǎn),一是訴求過去的生活方式是消費(fèi)者不應(yīng)該接受的生活方式,而新的生活方式將會(huì)給消費(fèi)者從心理和情感方面甚至是物質(zhì)方面帶來怎樣的感覺和品味,從而使消費(fèi)者感覺到生活就應(yīng)該是這樣,只有這樣才會(huì)有生活品位,從而在接受了這種方式的同時(shí)也接受了這種品牌或產(chǎn)品。
舉一個(gè)例子:張三有一天看電視看到了一個(gè)新的生活方式的概念(極簡(jiǎn)主義),此時(shí)他并不明白這個(gè)詞語(yǔ)或概念的意義,因此他很有愛好地進(jìn)行了解,于是有了一個(gè)初步的或者是含糊的感覺(生活就應(yīng)該很簡(jiǎn)單),這個(gè)階段他腦子中有了這個(gè)概念并且有了一定的了解;后來他在街上的戶外廣告中以及在報(bào)紙或雜志廣告中又看到了這樣的概念,于是他對(duì)這種生活方式已經(jīng)有了一個(gè)強(qiáng)化的概念,同時(shí),他發(fā)現(xiàn)以前的生活方式確實(shí)不是自己想要的生活,也不是自己應(yīng)該過的生活,于是他開始想過這種概念的生活,但是在這個(gè)階段他仍然不是很明白這種生活方式就能帶來什么好處;有一天他看到了街上在進(jìn)行促銷,于是他過去看了一下,發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)就是自己潛意識(shí)中想要了解的生活方式相關(guān)的促銷活動(dòng),于是他駐足并且聽了促銷人員的介紹,而且因?yàn)榇黉N的相關(guān)優(yōu)惠之后他購(gòu)買了這種品牌的產(chǎn)品,于是他心里想著自己過上了這種生活方式;最后,他在使用這種品牌或產(chǎn)品的過程中由于營(yíng)銷和廣告的沖擊波已經(jīng)占據(jù)了很重要的位置,于是他按照這種生活方式進(jìn)行了生活,從而徹底地過上了這種生活。
生活方式營(yíng)銷的運(yùn)用
生活方式營(yíng)銷雖然已經(jīng)被廣泛地使用,并且也造就了一些經(jīng)典案例,但是這種情感營(yíng)銷假如一旦出現(xiàn)了把握的問題,那么它帶給品牌或產(chǎn)品的負(fù)面影響將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于理性營(yíng)銷,那么應(yīng)該如何把握好這樣的雙刃劍,揚(yáng)長(zhǎng)避短地使其為自己的品牌或產(chǎn)品的銷售服務(wù)呢?在營(yíng)銷過程中又應(yīng)該怎樣來控制,同時(shí)應(yīng)該注重哪些問題呢?
首先,生活方式的概念必須把握準(zhǔn)確。既然生活方式營(yíng)銷的引入前提就是人們對(duì)自己的精神生活感到空虛,對(duì)自己的生活狀態(tài)感到不滿,那么就應(yīng)該找到一種真正符合自己的目標(biāo)消費(fèi)群體定位的一個(gè)準(zhǔn)確的能夠吸引人的生活概念,只有這樣才能夠使廣告形式在和消費(fèi)者最初的接觸中,引起他們的愛好和注重。
其次,對(duì)這個(gè)概念進(jìn)行詳盡的訴求和解釋。在概念確立以后,就必須在廣告中從各個(gè)角度去進(jìn)行獨(dú)到的訴求和進(jìn)行詳盡的解釋,因?yàn)榧热贿@個(gè)概念是營(yíng)銷前提中提出來的概念,一般來說都是新的,或者是消費(fèi)者不太熟知的,所以在使消費(fèi)者注重了這個(gè)概念之后,就必須使消費(fèi)者有條件去了解這個(gè)概念,并且在此過程中,使他在觀看了營(yíng)銷和廣告的訴求后確實(shí)發(fā)現(xiàn)自己應(yīng)該擯棄以前的生活狀態(tài)而接受營(yíng)銷推廣的生活方式,并且在重點(diǎn)推廣階段可以進(jìn)行促銷,表現(xiàn)在廣告中可以適當(dāng)?shù)貙?duì)品牌和產(chǎn)品進(jìn)行相關(guān)的優(yōu)惠,使消費(fèi)者產(chǎn)生一種可以很輕松地就擁有這種生活狀態(tài)的想法,從而增加銷售的可能性。
再次,和消費(fèi)者的溝通是一個(gè)最要害的環(huán)節(jié)。生活方式的營(yíng)銷是從精神層面進(jìn)行的一種營(yíng)銷方式,所以其訴求往往是以感性為表現(xiàn)手段,而現(xiàn)代人最需要的就是真心的溝通,因此即使你通過再多的廣告轟炸,想要使消費(fèi)者接受這種生活方式,倒不如在實(shí)際的過程中通過面對(duì)面的溝通使消費(fèi)者從心理上產(chǎn)生更貼心的感覺。
最后,切忌空洞無物。在訴求過程中,雖然生活方式本身就是一個(gè)抽象的概念,也正因?yàn)槿绱耍屜M(fèi)者真正地體會(huì)到這種生活方式所帶來的利益和好處,就必須在廣告(文案、畫面、促銷)中進(jìn)行實(shí)在的訴求,使消費(fèi)者切實(shí)感覺到生活方式給自己的生活帶來的良好的變化。
生活方式營(yíng)銷的前景
應(yīng)該說,如前文所分析的現(xiàn)代人在生活狀態(tài)上面臨的問題將長(zhǎng)久地存在,因?yàn)槲镔|(zhì)生活和精神生活的反差使很多人往往對(duì)自己的生活狀態(tài)產(chǎn)生疑問,這就為生活方式營(yíng)銷的繼續(xù)發(fā)展提供了一個(gè)前提。但是大家同樣可以看到,在無數(shù)的生活方式營(yíng)銷的案例中并不都是成功的,而且一件事物一旦發(fā)展到一個(gè)階段,就必須要有一些新的東西出臺(tái)才能夠使它繼續(xù)發(fā)展。生活方式營(yíng)銷也同樣如此,在一片生活方式營(yíng)銷的呼聲中,并不是誰最大聲誰就最成功,而是誰就非凡并且最能適應(yīng)市場(chǎng),它就最成功。在營(yíng)銷和廣告普遍跟風(fēng)的時(shí)代,只有求變才能獲得繼續(xù)的發(fā)展。因此,生活方式營(yíng)銷是始終不會(huì)退出營(yíng)銷舞臺(tái)的,它的發(fā)展前景一片光明,但是在不斷發(fā)展過程中必須以求新求變的原則進(jìn)行操作,才能夠繼續(xù)發(fā)揚(yáng)它的優(yōu)勢(shì),從而促進(jìn)自身的品牌或產(chǎn)品的銷售。
生活方式營(yíng)銷所帶來的影響
1、生活方式營(yíng)銷可以使企業(yè)在復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境中將自身定位與社會(huì)變遷緊密結(jié)合起來,避免了純粹經(jīng)濟(jì)行為所可能帶來的負(fù)面效應(yīng)。
生活方式營(yíng)銷要求企業(yè)研究社會(huì)變遷及其對(duì)社會(huì)心理產(chǎn)生的影響,將社會(huì)環(huán)境與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合起來,用一種綜合的視角來審閱企業(yè)的外部環(huán)境。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)只是更大范圍內(nèi)的社會(huì)活動(dòng)的一個(gè)組成部分,時(shí)刻受到其它社會(huì)活動(dòng)的制約。企業(yè)只有主動(dòng)的將經(jīng)營(yíng)治理行為與社會(huì)環(huán)境有機(jī)結(jié)合,才能更好的應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、把握機(jī)遇。同時(shí),社會(huì)環(huán)境不是靜止不動(dòng)的,企業(yè)要將社會(huì)變遷與自身發(fā)展聯(lián)系,了解社會(huì)變遷的趨勢(shì)。但是企業(yè)的改變不應(yīng)以犧牲自我的一致形象為代價(jià)。正如“新可口可樂”的失敗所展示出的那樣,顧客的忠誠(chéng)度是更為重要的目標(biāo),變化的目的不在變化本身,而在于通過變化更好的滿足顧客的需求。
2、生活方式營(yíng)銷關(guān)注的重點(diǎn)不再僅是企業(yè)的產(chǎn)品,更是企業(yè)的定位和顧客。這樣,企業(yè)才可以更好的處理組織、顧客和社會(huì)的利益關(guān)系。
傳統(tǒng)營(yíng)銷方式往往從企業(yè)自身的角度出發(fā),將商品推銷列為最重要的營(yíng)銷目的。這是一種生產(chǎn)導(dǎo)向型的思維方式,一切商業(yè)實(shí)踐都是從企業(yè)出發(fā),強(qiáng)調(diào)企業(yè)在商業(yè)交易過程中的餓主導(dǎo)地位。但在買方市場(chǎng)的條件下,這種由內(nèi)向外的營(yíng)銷視角可能會(huì)忽視了顧客的需求,導(dǎo)致顧客滿足度降低。而是生活方式營(yíng)銷則將顧客的需求與企業(yè)的關(guān)系列為了營(yíng)銷戰(zhàn)略的思考起點(diǎn)。將滿足顧客需求列為重要的營(yíng)銷目標(biāo),考察顧客心理。只有將顧客放在營(yíng)銷戰(zhàn)略的首位才能使企業(yè)和顧客建立一種和諧的利益關(guān)系,提高公司的社會(huì)形象、提高顧客的忠誠(chéng)度,最終為企業(yè)創(chuàng)造巨大的效益。
3、生活方式營(yíng)銷的本質(zhì)是一種意義的建構(gòu),最先進(jìn)入者將獲得巨大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),后來者只有通過新定位展開競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)將不再是企業(yè)間單純的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng),而是不同生活方式之間的競(jìng)爭(zhēng)。這意味著競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域?qū)⒊霈F(xiàn)多元化的趨勢(shì)。
不同的企業(yè)對(duì)自身的定位不同,市場(chǎng)細(xì)分的目標(biāo)顧客也有所差異,不同的顧客群體會(huì)有不同的生活方式。例如:年輕人更喜歡自由而布滿挑戰(zhàn)性的生活,所以 “百事新一代”的營(yíng)銷定位選擇了青春、動(dòng)感的形象宣傳;而可口可樂則始終強(qiáng)調(diào)“經(jīng)典”的永恒地位。兩種品牌可口之間的競(jìng)爭(zhēng),不再是單純的口感的競(jìng)爭(zhēng),甚至不再是兩家公司的較量,而是分別以百事可樂和可口可樂為代表的兩種生活方式的競(jìng)爭(zhēng)。“年輕人追求的酷”和“大眾對(duì)經(jīng)典的偏愛”。競(jìng)爭(zhēng)的最后是一個(gè)正合博奕,可樂市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,競(jìng)爭(zhēng)的各方達(dá)到的是雙贏甚至多贏的局面。
生活方式營(yíng)銷是從情感營(yíng)銷中分離出來的,或者說是在此營(yíng)銷方式中細(xì)化的一種方式,而它同文化營(yíng)銷又有著密切的關(guān)系,因此,并不能真正地把它歸類到哪種營(yíng)銷方式中去,當(dāng)然在實(shí)施過程中這似乎也沒有必要,但是它的確是一種以感性的表現(xiàn)形式從精神生活的層面去深度觸動(dòng)消費(fèi)者的一種方式。在最近幾年的發(fā)展過程中,生活方式營(yíng)銷已經(jīng)成為一種行之有效的方法,并且適用于很多行業(yè),在以后的發(fā)展過程中,生活方式將會(huì)以更快的速度發(fā)展,并且在發(fā)展過程中不斷地衍生出新興的營(yíng)銷手段。
生活方式營(yíng)銷事例
在2002年北京的一次國(guó)際汽車展覽會(huì)上,寶馬公司展出了他們專為中國(guó)“新貴們”量身定制的寶馬“新7系”、“寶馬個(gè)性極品”系列等數(shù)十款豪華轎車。在“個(gè)性極品”系列中,每一部個(gè)性極品車的內(nèi)飾選材和色彩都是完全不同的。從消費(fèi)心理方面來講,這也充分滿足了中國(guó)消費(fèi)者“專屬獨(dú)尊”的個(gè)性要求。寶馬“新7系”打造出來的是一種豪華氣派和卓越動(dòng)感的精神享受,對(duì)消費(fèi)者來說,自有一種高貴不凡的享受。
寶馬公司的口號(hào)是“用寶馬的產(chǎn)品來征服中國(guó)人的心”,但真正征服中國(guó)消費(fèi)者的不是它的車,因?yàn)樵诤芏嗌唐范纪|(zhì)化的今天,真正的商品能打動(dòng)人的情況太少了,而這次寶馬公司刻意打造的“寶馬生活方式”卻感動(dòng)和影響了不少消費(fèi)者,在寶馬公司這種“生活方式營(yíng)銷”的推動(dòng)下,“寶馬生活方式專賣店”隨即在北京應(yīng)運(yùn)而生。寶馬公司中國(guó)區(qū)總裁席曼毫不掩飾他們的目的:讓顧客通過購(gòu)買寶馬的產(chǎn)品來顯示他們的成功,把寶馬品牌和消費(fèi)者本身的成功很好地融合在一起,使使用寶馬產(chǎn)品成為客戶的一種生活方式。
在寶馬的摩托車方面,他們同樣在上個(gè)世紀(jì)末采取了一系列“生活方式營(yíng)銷”的法則。寶馬摩托借著“開寶馬,坐奔馳”的口號(hào),也在近幾年快速崛起。數(shù)據(jù)可以證實(shí)寶馬摩托在北美驚人的銷售成績(jī)——五年內(nèi)翻了三番!
1998年僅為6000輛,2003年就迅速增長(zhǎng)到16000輛。在2003短短一年的時(shí)間里,寶馬摩托的銷量增幅竟然高達(dá)32%!通過新的品牌定位“真正的騎士標(biāo)志”和廣告語(yǔ)“駕駛的樂趣”等非常接近生活方式的情感營(yíng)銷方法,使寶馬的摩托車騎駕上升到一個(gè)新的高度。為了提升寶馬摩托的品牌認(rèn)知度,讓更多的摩托迷考慮寶馬,2004年的那次營(yíng)銷攻勢(shì)則主要針對(duì)18到45歲之間的摩托車擁有者和潛在購(gòu)買者。除了常規(guī)的營(yíng)銷方法以外,寶馬公司還選用了大批世界知名雜志來做宣傳活動(dòng),其中包括《摩托車世界》、《男性周刊》、《戶外》、《花花公子》、《摩托騎士》、《國(guó)家地理探險(xiǎn)》等。
當(dāng)時(shí),寶馬公司的核心目標(biāo)是建立寶馬摩托的品牌認(rèn)知度。盡管寶馬摩托已有80多年的歷史,但是知之者甚少。在美國(guó),平均每位摩托車騎駕者都擁有2.3輛摩托,但哈雷摩托卻占據(jù)著難以撼動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)地位!寶馬公司并不是野心勃勃地想成為第一,他們只希望寶馬摩托能成為人們車庫(kù)中的第二輛摩托。有關(guān)資料顯示,一旦摩托車迷購(gòu)買了寶馬摩托,就會(huì)成為該品牌忠實(shí)的購(gòu)買者……
寶馬公司的廣告創(chuàng)意者們也充分考慮到了這一點(diǎn):摩托車雜志是摩托車營(yíng)銷的敲門磚,當(dāng)人們預(yù)備購(gòu)買摩托時(shí),會(huì)在雜志上尋找某一品牌的特定信息。但是,只有不到10%的摩托車騎駕者閱讀摩托車雜志,因此選用生活方式類的雜志就顯得尤為重要!因?yàn)樵诰裆钏疁?zhǔn)較高的地區(qū),各類生活類雜志是人們生活中必不可少的文化快餐。所以,借助這些非摩托品類的雜志能幫助寶馬公司將產(chǎn)品信息傳送到那些通過傳統(tǒng)營(yíng)銷方式無法到達(dá)的人群,這些人雖然不是摩托車愛好者,但是他們希望嘗試另一種生活方式,這種生活方式或許就與探險(xiǎn)、體育運(yùn)動(dòng)或休閑活動(dòng)有關(guān)(在美國(guó),騎摩托已經(jīng)成為一種休閑活動(dòng))。他們可能預(yù)備嘗試騎摩托,也可能預(yù)備更換騎駕品牌。于是,寶馬成功了,他們借助布滿親情味道的生活方式營(yíng)銷法則,并著力于在生活中無處不在的雜志上做廣告,這個(gè)“第二”的位置終于得以實(shí)現(xiàn),當(dāng)然,想要取得第一,首先要占據(jù)第二,否則便是空中樓閣。
非常有意思的是,寶馬這個(gè)牌子也能延伸到服飾行業(yè)中,并且取得了相當(dāng)不錯(cuò)的成績(jī)。這也是寶馬有意將情感營(yíng)銷延伸到生活中的例證——寶馬之所以能延伸到服飾,是因?yàn)閷汃R不僅象征著非凡的制車技術(shù)與工藝,還意味著“瀟灑、優(yōu)雅、時(shí)尚、悠閑、輕松”的生活方式,車和服飾都是詮釋寶馬核心價(jià)值觀的載體。
其他產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)參考
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