目錄
- 信息市場(chǎng)的定義
- 信息市場(chǎng)的特點(diǎn)
- 信息市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略
- 我國(guó)信息市場(chǎng)的發(fā)展
- 我國(guó)信息市場(chǎng)的發(fā)展特點(diǎn)
- 我國(guó)信息市場(chǎng)發(fā)展中存在的問(wèn)題
信息市場(chǎng)(Information Market)
信息市場(chǎng)的定義
信息市場(chǎng)是指信息商品進(jìn)行交換的場(chǎng)所或流通領(lǐng)域,是信息商品交換關(guān)系的總和。信息是一種資源,是一筆財(cái)富,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來(lái)越多的人熟悉到這一點(diǎn)。它能夠滿(mǎn)足人們的某種需要,因而可以形成一種供給,可以通過(guò)市場(chǎng)交換來(lái)滿(mǎn)足人們對(duì)信息商品的需要。信息市場(chǎng)的建立,也有利于信息的流通和使用效率的提高。隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各方面事業(yè)的發(fā)展,信息越來(lái)越大,有些人有卻不用,有些人用但又沒(méi)有,從而有必要使其直接結(jié)合。
信息市場(chǎng)的特點(diǎn)
信息市場(chǎng)上流通的信息商品有著不同于其他商品的特點(diǎn):
?、偎鼘儆谥R(shí)型的產(chǎn)品,通過(guò)語(yǔ)言、文學(xué)、信號(hào)、數(shù)據(jù)等來(lái)進(jìn)行流通,這種商品的流通是當(dāng)供給作為一種勞務(wù)產(chǎn)品提出來(lái)時(shí),需求以獲得服務(wù)而得到滿(mǎn)足,所以供給、流通和需要的滿(mǎn)足是緊密聯(lián)合在一起的;
?、谛畔a(chǎn)品在有效時(shí)間內(nèi)可以多次買(mǎi)賣(mài)和多次使用;
?、?信息商品流通的結(jié)果往往引出新的信息的產(chǎn)生;
?、苄畔⑸唐芳偃缡r(shí)效就失去了使用價(jià)值和價(jià)值;若再度流通使用,甚至造成損失;
⑤信息商品的流通往往是有信息的反饋。
現(xiàn)代社會(huì)是信息社會(huì),非凡是現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)革命以后,信息是聯(lián)結(jié)社會(huì)的紐帶,離開(kāi)了信息人們將寸步難行。而且全社會(huì)需要充分利用信息,發(fā)揮更大的效益,創(chuàng)造更大的財(cái)富。因此,信息市場(chǎng)的建立和發(fā)展,一方面將有利于社會(huì)的生產(chǎn)、流通和消費(fèi),給全社會(huì)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益;另一方面也會(huì)大大促進(jìn)信息工業(yè)的發(fā)展,非凡是電子計(jì)算機(jī)、錄音、電傳、復(fù)印、語(yǔ)言處理以及與信息工業(yè)相關(guān)的各種新型材料生產(chǎn)的發(fā)展。
從信息市場(chǎng)作為交換關(guān)系的總和這個(gè)角度來(lái)看,其特點(diǎn)表現(xiàn)在:①信息市場(chǎng)的交換對(duì)象是信息商品;②信息市場(chǎng)包含了信息生產(chǎn)者與信息消費(fèi)者之間的關(guān)系;③信息市場(chǎng)的交換關(guān)系還具有間接的性質(zhì)。因此,信息市場(chǎng)不僅具有一般市場(chǎng)的性質(zhì),而且還包括了組織性、秩序性的市場(chǎng)的關(guān)系;抽象的使用價(jià)值與虛擬的價(jià)值量的關(guān)系;生產(chǎn)的單一體、非批量性,與消費(fèi)本身的多元性、重復(fù)性的關(guān)系以及供求的決定性,交換的間接性;對(duì)其他物質(zhì)商品市場(chǎng)的依附性等。信息市場(chǎng)是一種高級(jí)的市場(chǎng)、只有商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的較高階段它才會(huì)出現(xiàn)并且還要以其他商品市場(chǎng)的存在及一定程度的發(fā)展規(guī)模和程度為前提及條件。
信息市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略
產(chǎn)品策略產(chǎn)品是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中最基本的因索,沒(méi)有產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)流通,就無(wú)所謂的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),在產(chǎn)品方面我們要注重做到以下兩點(diǎn):
1.研究用戶(hù)需求和心理以提供適應(yīng)市場(chǎng)需要的產(chǎn)品
在我國(guó)信息市場(chǎng)中存在著這樣的現(xiàn)象:一方面許多用戶(hù)找不到所需的產(chǎn)品,另一方面許多信息產(chǎn)品又閑置不用,這就形成了產(chǎn)品使用與用戶(hù)之間的矛盾。要解決這一矛盾就要求我們徹底了解用戶(hù)的信息需求,通過(guò)具體的市場(chǎng)調(diào)查并及時(shí)調(diào)整自己的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方向,調(diào)整信息產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),針對(duì)不同的信息用戶(hù)提供適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品。
2.重視提高產(chǎn)品質(zhì)量和提供有特色的產(chǎn)品
由于人們需求的多元化而要求不斷地開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和更新商品,從而導(dǎo)致信息商品與信息需求產(chǎn)生了錯(cuò)位。一些信息經(jīng)營(yíng)主體不顧自身?xiàng)l件,片面追求信息產(chǎn)品的種類(lèi),對(duì)產(chǎn)品只注重?cái)?shù)量不在乎質(zhì)量,耗費(fèi)大量的人力物力,而提供的產(chǎn)品明顯缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此,我們要更新觀(guān)念,注重用戶(hù)急需的、時(shí)效性強(qiáng)的信息商品的開(kāi)發(fā),多提供有特色的信息產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足信息用戶(hù)的需要。
3.注重產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌戰(zhàn)略
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,信息經(jīng)營(yíng)主體的生存和發(fā)展取決于本身科技進(jìn)步的快慢,而新產(chǎn)品又是科技進(jìn)步的集中表現(xiàn)。因此,研究和探討產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略是每一個(gè)經(jīng)營(yíng)主體在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的法寶。美國(guó)聞名的《商業(yè)周刊》分析蘋(píng)果電腦公司時(shí)指出:蘋(píng)果電腦公司的生存之道是創(chuàng)新求生存。“蘋(píng)果設(shè)計(jì)獎(jiǎng)”競(jìng)賽,每年在全球舉行一次,它在IT行業(yè)中為顧客提供造型更新奇、更具特色的產(chǎn)品,讓顧客愿意多花一些錢(qián)購(gòu)買(mǎi),它的創(chuàng)新戰(zhàn)略吸引了國(guó)內(nèi)外越來(lái)越多媒體的目光。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的買(mǎi)方市場(chǎng)條件下,品牌越來(lái)越成為一個(gè)企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),是企業(yè)邁向成功的護(hù)身符。注重品牌和形象可以使企業(yè)極具親和力,促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售,可以保護(hù)所有者的權(quán)益,它是經(jīng)營(yíng)主體重要的無(wú)形資產(chǎn),有利于該主體進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
服務(wù)戰(zhàn)略由于服務(wù)戰(zhàn)略具有多樣性和不易模擬性等特點(diǎn),因此,它具有相當(dāng)廣闊的馳騁天地,尤其是對(duì)買(mǎi)方市場(chǎng)和飽和市場(chǎng)來(lái)說(shuō),服務(wù)能力越強(qiáng),市場(chǎng)差別化就越輕易實(shí)現(xiàn),也越輕易保持牢固的用戶(hù)關(guān)系。同時(shí),服務(wù)戰(zhàn)略是長(zhǎng)期的、根本性的戰(zhàn)略。然而國(guó)內(nèi)許多的信息市場(chǎng)主體,沒(méi)有及時(shí)調(diào)整好心態(tài),沒(méi)有意識(shí)到用戶(hù)是信息機(jī)構(gòu)生存的第一要索,沒(méi)有意識(shí)到服務(wù)能給其帶來(lái)巨大的價(jià)值,在信息市場(chǎng)活動(dòng)中,治理者沒(méi)有建立用戶(hù)需求的傳感系統(tǒng)、效應(yīng)系統(tǒng)和反饋系統(tǒng)模式。實(shí)施服務(wù)戰(zhàn)略要做到以下幾點(diǎn):
第一,樹(shù)立積極的服務(wù)思想觀(guān)念,把對(duì)信息用戶(hù)服務(wù)、社會(huì)服務(wù)作為核心問(wèn)題來(lái)抓。
第二,樹(shù)立服務(wù)質(zhì)量戰(zhàn)略觀(guān)念。信息經(jīng)營(yíng)者必須充分了解目標(biāo)客戶(hù)的需求,并制定出有自己特色的服務(wù)戰(zhàn)略來(lái)滿(mǎn)足顧客需求。
第三,建立專(zhuān)門(mén)的用戶(hù)調(diào)研機(jī)構(gòu),保持對(duì)用戶(hù)需求高度敏銳的感覺(jué)能力;建立一套行為轉(zhuǎn)換保障機(jī)制,保證用戶(hù)需求轉(zhuǎn)化為治理決策和具體行為。
第四,在服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,一方面建立“以用戶(hù)為中心”的信息治理系統(tǒng),另一方面配置相對(duì)完善的有形設(shè)施,延伸服務(wù)的內(nèi)容。
第五,建立有效的監(jiān)督制度,做好服務(wù)人員的內(nèi)部治理。提高服務(wù)質(zhì)量,把服務(wù)質(zhì)量作為一個(gè)主要著眼點(diǎn)來(lái)抓,把服務(wù)質(zhì)量作為一個(gè)系統(tǒng)工程來(lái)抓,只有這樣才能在信息市場(chǎng)中游刃有余,贏(yíng)得更多用戶(hù)最大限度的滿(mǎn)足。
價(jià)格決策在信息市場(chǎng)中,價(jià)格是信息商品的內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量的貨幣表現(xiàn)。信息商品的價(jià)格是否合理,直接影響到信息機(jī)構(gòu)和信息用戶(hù)的經(jīng)濟(jì)效益以及兩者之間的關(guān)系,并對(duì)信息市場(chǎng)的供求結(jié)構(gòu)產(chǎn)生重大影響。因此,在信息市場(chǎng)中采取不同的價(jià)格策略是十分必要的。
1.不穩(wěn)定性?xún)r(jià)格策略
由于信息需求及環(huán)境的變化,造成信息系統(tǒng)服務(wù)相對(duì)不穩(wěn)定,使信息機(jī)構(gòu)的治理和經(jīng)營(yíng)效果都受到波動(dòng)和影響,出現(xiàn)供不應(yīng)求或供過(guò)于求現(xiàn)象。為解決這些問(wèn)題,應(yīng)采取不穩(wěn)定性?xún)r(jià)格策略,進(jìn)行靈活收費(fèi)。信息產(chǎn)業(yè)收費(fèi)不是一成不變的,根據(jù)功能的不同服務(wù)方式也有所差別。一是在非凡時(shí)間服務(wù)價(jià)格低于正常服務(wù),比如電信服務(wù):撥打固定電話(huà)0.2:/min,后來(lái)電信部門(mén)推出夜間優(yōu)惠服務(wù),在晚9:0o—早7:00時(shí)間段可便宜O.O5min。二是對(duì)信息產(chǎn)品受益面大,支付能力強(qiáng)的信息用戶(hù)收費(fèi)較高,比如無(wú)線(xiàn)尋呼服務(wù):2O世紀(jì)9O年代中晚期在我國(guó)一些大城市開(kāi)展尋呼E—mall服務(wù),在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)雙向?qū)ず簟I虾?guó)脈同美國(guó)通用無(wú)線(xiàn)聯(lián)合開(kāi)通了此業(yè)務(wù),并通過(guò)與上海證交所合作,給廣大股民帶來(lái)極大的驚喜,當(dāng)然開(kāi)展此業(yè)務(wù)價(jià)格不菲。
2.使用效果價(jià)格策略
目前,一些大型綜合性圖書(shū)館和高校圖書(shū)館都開(kāi)展了信息參考服務(wù),根據(jù)工作人員的服務(wù)水平、信息的知識(shí)含量、信息處理及服務(wù)的工作量、輸出信息的質(zhì)量和使用效果提供有償服務(wù),收取一定的咨詢(xún)費(fèi)。
3.免費(fèi)價(jià)格策略
在一些信息服務(wù)過(guò)程中,為了達(dá)到某些特定的目的,或?yàn)榱宋嗟念櫩蛥⑴c,使用無(wú)償服務(wù)方式。比如學(xué)校圖書(shū)館目前有清華同方數(shù)據(jù)庫(kù)、CNKI數(shù)據(jù)庫(kù)、金報(bào)興圖數(shù)字圖書(shū)館、超星數(shù)字圖書(shū)館、中國(guó)數(shù)字圖書(shū)館等信息資源,學(xué)生可以免費(fèi)查閱,必要時(shí)工作人員還要提供咨詢(xún)和幫助。
競(jìng)爭(zhēng)策賂競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本特征之一,也是企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)處于不斷的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程之中。有競(jìng)爭(zhēng)才有市場(chǎng),有了競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)才能更好地生存和發(fā)展。信息社會(huì)既面臨著前所未有的發(fā)展機(jī)遇,也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。一方面,網(wǎng)絡(luò)制造的虛擬信息使物理資源的作用弱化;另一方面,信息服務(wù)市場(chǎng)機(jī)制已然形成,各種信息服務(wù)機(jī)構(gòu)只有依靠富有創(chuàng)意的服務(wù)和先進(jìn)的技術(shù)才能維護(hù)自己在競(jìng)爭(zhēng)中的地位。因此,信息市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者在制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略時(shí),必須規(guī)劃自己的競(jìng)爭(zhēng)策略。
1.優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略
優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略的核心是向信息客戶(hù)提供獨(dú)特價(jià)值的信息商品。假如信息商品提供者能在品種、技術(shù)、性能、服務(wù)、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)等方面顯示出獨(dú)特的優(yōu)越性,就可以很好地防御競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中很好地建立起防御屏障,有獨(dú)特價(jià)值的信息商品肯定備受青睞,在信息市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有一定的優(yōu)勢(shì)。
2.資源利用戰(zhàn)略
信息產(chǎn)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在信息資源和技術(shù)資源上。若要提高信息資源的競(jìng)爭(zhēng)力就要充分開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)資源,加大資源建設(shè)的力度,既要做到資源的區(qū)域化共建共享,又要與國(guó)際接軌,側(cè)重于資源的共建;在技術(shù)資源競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制上,要充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),加強(qiáng)對(duì)信息產(chǎn)品的深加工,更深層次地挖掘信息內(nèi)容,培養(yǎng)高素質(zhì)的信息工作人員,提高他們駕馭信息市場(chǎng)的能力。
促銷(xiāo)策賂通過(guò)信息商品的促銷(xiāo)和推廣活動(dòng),能夠把信息產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、信譽(yù)、形象、交易方式等相關(guān)信息傳遞給目標(biāo)市場(chǎng),刺激消費(fèi)者,促進(jìn)生產(chǎn),促進(jìn)消費(fèi),從而獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
1.營(yíng)銷(xiāo)推廣
營(yíng)銷(xiāo)推廣是信息商品的經(jīng)營(yíng)者為了在短期內(nèi)提升銷(xiāo)量或銷(xiāo)售收入采取的促銷(xiāo)措施。比如舉辦信息發(fā)布會(huì)、技術(shù)成果展覽會(huì)、信息集市等,通過(guò)信息產(chǎn)品的展示、演示,擴(kuò)大信息商品市場(chǎng)的覆蓋面,使對(duì)方對(duì)商品的技術(shù)性能、使用價(jià)值以及潛在的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益有所熟悉,引起購(gòu)買(mǎi)方的注重,最終促成信息商品的成交。
2.公共宣傳
公共宣傳是信息商品的經(jīng)營(yíng)者利用新聞媒體和大量的宣傳工具傳播有關(guān)信息和宣傳信息商品,吸引需方主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品。公共宣傳主要有3種方法:一是廣告銷(xiāo)售法,通過(guò)電視廣告、印刷廣告、宣傳手冊(cè)、視聽(tīng)材料等手段及時(shí)向目標(biāo)市場(chǎng)發(fā)出信息,進(jìn)而推動(dòng)信息商品的銷(xiāo)售。二是邀請(qǐng)銷(xiāo)售法,邀請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)方參加各種研討會(huì)、年會(huì)、信息發(fā)布會(huì),定期開(kāi)展各種技術(shù)講座,使對(duì)方對(duì)自己的商品有所了解,加深對(duì)產(chǎn)品的印象。三是綜合銷(xiāo)售法,深入目標(biāo)市場(chǎng),與需方建立公共關(guān)系,與之聯(lián)營(yíng),與之合作,共同開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,做到利益共享,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。
3.人員推銷(xiāo)
人員推銷(xiāo)是人類(lèi)社會(huì)最古老的促銷(xiāo)手段之一。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人員推銷(xiāo)的內(nèi)容不斷擴(kuò)充,成為現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)一種重要的傳播促銷(xiāo)方式。人員推銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)在于供需雙方隨時(shí)可以進(jìn)行互動(dòng),它注重人際間的溝通和交流,便于潛在的消費(fèi)者深入了解產(chǎn)品,產(chǎn)品供給方既可以根據(jù)目標(biāo)對(duì)象的要求及時(shí)調(diào)整促銷(xiāo)方式,又可以把需方的意見(jiàn)和市場(chǎng)需求動(dòng)態(tài)迅速反饋給信息商品的供給方,以利于他們適時(shí)調(diào)整商品的結(jié)構(gòu)和營(yíng)銷(xiāo)策略。
我國(guó)信息市場(chǎng)的發(fā)展
一、在改革開(kāi)放環(huán)境中起步
從國(guó)際社會(huì)發(fā)展的歷史角度看,信息市場(chǎng)的起步和演變大體經(jīng)歷了四個(gè)階段。第一階段為17世紀(jì)以前的“隱性階段”。在這漫長(zhǎng)的歷史過(guò)程中,信息的流通是包含在物質(zhì)商品的流通當(dāng)中,信息本身還未形成商品,它僅僅是物質(zhì)商品交換的一種附屬形成。第二階段為17—20世紀(jì)前葉的“萌芽階段”。由于生產(chǎn)力發(fā)展和社會(huì)分工的細(xì)化,信息產(chǎn)品開(kāi)始作為商品進(jìn)入流通領(lǐng)域。但市場(chǎng)供求范圍與市場(chǎng)規(guī)模還比較小,信息市場(chǎng)只能是一種雛形。第三階段為全面興起和發(fā)展的階段。二戰(zhàn)后,專(zhuān)門(mén)從事信息生產(chǎn)和信息交易的信息產(chǎn)業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。非凡是50年代以來(lái),由于各種現(xiàn)代信息技術(shù)的廣泛采用,信息量成倍增長(zhǎng),信息需求范圍不斷擴(kuò)大,與物質(zhì)經(jīng)濟(jì)相對(duì)應(yīng)的信息經(jīng)濟(jì)已成為影響一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、科技發(fā)展的重要因素。隨著信息時(shí)代的到來(lái),信息市場(chǎng)開(kāi)始逐步走上完善、成熟、繁榮的新階段,即第四階段。
我國(guó)商品經(jīng)濟(jì)由于歷史的原因,發(fā)展一直相當(dāng)緩慢,加上經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、科技發(fā)展的限制,就連物質(zhì)商品市場(chǎng)都十分匱乏,何談信息市場(chǎng)?真正“既有場(chǎng)也有市”,是在1978年和1979年,即黨的十一屆三中全會(huì)和全國(guó)科學(xué)大會(huì)以后,我國(guó)實(shí)行改革開(kāi)放政策,商品經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,科技技術(shù)作為第一生產(chǎn)力發(fā)揮了重要作用,信息威力開(kāi)始顯示出來(lái),信息市場(chǎng)由“隱性”過(guò)渡到“萌芽”階段。隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、科技的全面發(fā)展,信息需求十分旺盛,信息業(yè)務(wù)從原有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的束縛下解放出來(lái),開(kāi)始走上商品化、市場(chǎng)化的軌道。短短幾年時(shí)間,全國(guó)各地建立起國(guó)營(yíng)、民辦、中外合資的信息咨詢(xún)公司、信息開(kāi)發(fā)公司、專(zhuān)利事務(wù)所幾千家,作為專(zhuān)門(mén)職業(yè)的信息經(jīng)濟(jì)人大量產(chǎn)生,信息服務(wù)的形式變得豐富多彩。它們?cè)谠械挠袃敺?wù)基礎(chǔ)上向全方位發(fā)展,有力地促進(jìn)了我國(guó)信息市場(chǎng)的全面興起。
二、在商品經(jīng)濟(jì)大潮中發(fā)展
由于商品經(jīng)濟(jì)繁榮促使信息市場(chǎng)供求旺盛的內(nèi)部動(dòng)因,由于政策保證、技術(shù)保證、條件保證等外部環(huán)境的促進(jìn),80年代中期以后,我國(guó)信息市場(chǎng)的發(fā)展非常迅速。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1.市場(chǎng)形式多種多樣。根據(jù)我國(guó)特點(diǎn)和廣大用戶(hù)實(shí)際需要,固定型、通訊型、臨時(shí)型、流動(dòng)型等信息市場(chǎng)都發(fā)展很快。固定型信息市場(chǎng)有著固定的經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)和交換場(chǎng)所,進(jìn)行長(zhǎng)期的信息交易活動(dòng),如我國(guó)原有的4O0余個(gè)科技信息機(jī)構(gòu)。這些機(jī)構(gòu)的有償服務(wù)項(xiàng)目逐步上水平、上規(guī)模,其中約半數(shù)已形成實(shí)際上的固定型信息市場(chǎng)。到1995年底,我國(guó)科技信息機(jī)構(gòu)由于有效的市場(chǎng)開(kāi)拓,其經(jīng)營(yíng)性收入已達(dá)到國(guó)家事業(yè)費(fèi)投入的1/2。除此之外,各部委、各省市還建立了大型、固定的信息市場(chǎng)2O余個(gè)。通訊型信息市場(chǎng)采用電話(huà)電報(bào)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行信息交流交易。國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)通為網(wǎng)絡(luò)資源開(kāi)發(fā)利用和增值服務(wù)創(chuàng)造了條件,已形成聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息市場(chǎng)。
2.信息交流內(nèi)容豐富多彩。商品經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,除原來(lái)的科技內(nèi)容外,經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、金融、法律、統(tǒng)計(jì)、企業(yè)診斷與評(píng)估、國(guó)際市場(chǎng)分析等,都成為信息市場(chǎng)上交流交易的內(nèi)容。聯(lián)機(jī)聯(lián)網(wǎng)信息檢索與查詢(xún)。定向定點(diǎn)定題服務(wù),信息發(fā)布會(huì)與交易會(huì),技術(shù)推廣與招標(biāo)等手段廣泛采用,市場(chǎng)的觸角已伸向物質(zhì)產(chǎn)品市場(chǎng)、期貨市場(chǎng)、技術(shù)市場(chǎng)、金融市場(chǎng)、人才市場(chǎng)、房地產(chǎn)市場(chǎng)等等。
3.電子信息市場(chǎng)蓬勃興起。電子信息市場(chǎng)是伴隨著當(dāng)代新技術(shù)革命浪潮而發(fā)展起來(lái)的,北京“中關(guān)村電子一條街”就是典型一例。80年代中期以來(lái),我國(guó)信息提供與服務(wù)開(kāi)始從手工和印刷媒體為主向電子傳輸方式轉(zhuǎn)移,軟件開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售在計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)上走上獨(dú)立發(fā)展軌道。技術(shù)市場(chǎng)與信息市場(chǎng)緊密結(jié)合,形成了中國(guó)信息業(yè)發(fā)展的新浪潮。
三、在市場(chǎng)體系建設(shè)中完善
黨中心明確提出了我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的目標(biāo)是建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃提出國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化,發(fā)展信息技術(shù)、信息產(chǎn)業(yè)、信息市場(chǎng)已成為我國(guó)總體發(fā)展戰(zhàn)略的一部分被列入我國(guó)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、科技發(fā)展的重要議事日程。今后我國(guó)信息市場(chǎng)將在社會(huì)主義市場(chǎng)體系建設(shè)中不斷培育和完善,進(jìn)一步發(fā)揮它在物質(zhì)商品市場(chǎng)和各類(lèi)生產(chǎn)要素市場(chǎng)中的先導(dǎo)作用。
我國(guó)信息市場(chǎng)的發(fā)展特點(diǎn)
我國(guó)信息市場(chǎng)的發(fā)展主要開(kāi)始于2O世紀(jì)8O年代。自1980年8月國(guó)內(nèi)第一家專(zhuān)門(mén)從事信息交易的機(jī)構(gòu)—沈陽(yáng)技術(shù)服務(wù)公司成立至今,全國(guó)共有各類(lèi)信息市場(chǎng)2O多個(gè)。它們?yōu)槲覈?guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化作出了重要的貢獻(xiàn)。我國(guó)的信息市場(chǎng)主要有以下幾個(gè)特點(diǎn):
(一)信息需求日益增長(zhǎng)
由于全球信息化浪潮的高漲,世界市場(chǎng)上對(duì)信息產(chǎn)品和服務(wù)的需求激增。在我國(guó).不論是居民還是政府和非政府組織.對(duì)信息商品和服務(wù)的需求欲望日益高漲,而且需求的實(shí)現(xiàn)水平大為提高。有數(shù)據(jù)表明,我國(guó)城鎮(zhèn)居民月人均信息產(chǎn)品及服務(wù)支出的增長(zhǎng)幅度已高于月人均消費(fèi)支出的增長(zhǎng)水平.也高于食品、衣著消費(fèi)的支出水平。從政府和社會(huì)組織需求來(lái)看,對(duì)投資信息商品及服務(wù)的需求越來(lái)越大,質(zhì)量要求越來(lái)越高。
(二)信息市場(chǎng)規(guī)模不斷壯大
據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部猜測(cè),中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)今年將有1萬(wàn)億元的市場(chǎng)規(guī)模,2005年將達(dá)到3萬(wàn)億元。根據(jù)1 996年1O月對(duì)上海、天津、南京等12個(gè)省市的調(diào)查.在1992年大發(fā)展之后至1996年期間.新進(jìn)入信息市場(chǎng)的企事業(yè)單位數(shù)量仍以年平均2O一25% 的速度增長(zhǎng)。上海市發(fā)展最快,1990年進(jìn)入信息市場(chǎng)的企事業(yè)單位僅有1034家,1995年達(dá)到7707家,五年增長(zhǎng)了6673家,平均每年的增長(zhǎng)速度高達(dá)129.1。
(三)信息市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,非凡是當(dāng)Internet進(jìn)人中國(guó)后,國(guó)內(nèi)信息市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,海外企業(yè)也競(jìng)相進(jìn)人中國(guó)市場(chǎng)。如美國(guó)微軟公司去年授權(quán)武漢四通軟件工程公司,就其windows NT中英文版與四通的商業(yè)進(jìn)銷(xiāo)存軟件進(jìn)行捆綁銷(xiāo)售,以進(jìn)一步擴(kuò)大在中國(guó)市場(chǎng)的占有率。
我國(guó)信息市場(chǎng)發(fā)展中存在的問(wèn)題
就總體而言,我國(guó)的信息市場(chǎng)還處于起步和建設(shè)階段,發(fā)展很不平衡。其中存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)信息市場(chǎng)治理機(jī)制不健全,主體不規(guī)范
由于信息市場(chǎng)涉及到各行各業(yè),而大部分企業(yè)和事業(yè)單位卻各自為政,信息市場(chǎng)缺乏一個(gè)統(tǒng)一的權(quán)威性的治理部門(mén),從而導(dǎo)致重復(fù)建設(shè)、信息資源閑置與浪費(fèi)以及用戶(hù)信息需求嚴(yán)重短缺的現(xiàn)象。另一方面,信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,網(wǎng)絡(luò)之間不能互連,使得信息資源缺乏有效的共享。目前,我國(guó)的公用數(shù)據(jù)網(wǎng)的利用率僅有15%,聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)只有3%。同時(shí),政府在對(duì)信息市場(chǎng)的發(fā)展和約束方面缺乏行之有效的手段,規(guī)章制度不健全,治理不協(xié)凋,信息市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)劃不統(tǒng)一,很大一部分是自發(fā)發(fā)展的。加之我國(guó)信息商品沒(méi)有一個(gè)合理的價(jià)格體系,從而使得市場(chǎng)交易行為不規(guī)范。
(二)對(duì)發(fā)展信息市場(chǎng)缺乏必要的熟悉,信息意識(shí)較差
沒(méi)有信息意識(shí),就根本談不上信息產(chǎn)品的生產(chǎn)和消費(fèi)。人們對(duì)信息市場(chǎng)在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系中的地位缺乏足夠的熟悉.不重視信息市場(chǎng)的發(fā)展,信息市場(chǎng)觀(guān)念淡?。畯亩鴮?dǎo)致信息資源的開(kāi)發(fā)建設(shè)滯后,信息資源的利用很不充分,人們很少愿意下大功夫去挖掘信息中蘊(yùn)藏的重大財(cái)富。據(jù)報(bào)道.我國(guó)每年用6000萬(wàn)美元引進(jìn)的10萬(wàn)種圖書(shū)和2.2萬(wàn)種期刊,有近70%無(wú)人問(wèn)津,這與人們的信息意識(shí)較差是分不開(kāi)的。
(三)信息流通渠道不暢通
在我國(guó),由于信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和信息技術(shù)都比較落后,從而使得我國(guó)在信息采集、傳遞和使用方面的專(zhuān)業(yè)化和共享程度低。據(jù)調(diào)查,北京地區(qū)信息資料庫(kù)的20%為上級(jí)服務(wù),30 為本部門(mén)服務(wù),只有5 對(duì)社會(huì)開(kāi)放。顯然.由于信息資料庫(kù)的開(kāi)放程度低,從而在很大程度使大量有價(jià)值的信息資源浪費(fèi)而無(wú)法進(jìn)入信息市場(chǎng)。同時(shí),我國(guó)在電子圖書(shū)館建設(shè)方面缺乏投入的力度,也就嚴(yán)重阻礙了信息的流通。
(四)對(duì)國(guó)際信息市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)不夠
信息市場(chǎng)的發(fā)展需要充分利用國(guó)內(nèi)國(guó)外兩種資源和開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)外兩個(gè)市場(chǎng)。在大力加強(qiáng)開(kāi)發(fā)利用國(guó)內(nèi)信息資源的同時(shí),也需要大力加強(qiáng)對(duì)國(guó)外信息資源的開(kāi)發(fā)與利用。現(xiàn)在.我們的信息產(chǎn)品及服務(wù)出口極?。懿焕谧屖澜缌私庵袊?guó),很不利于中國(guó)走向世界,參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),擴(kuò)大國(guó)際市場(chǎng)占有份額。信息產(chǎn)品和服務(wù)的出口不僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,而且也是一個(gè)重大的政治問(wèn)題。我國(guó)有5000多年的文明史,不僅有豐富的文化遺產(chǎn),而且還有12億多勤勞聰明的人民,我們應(yīng)當(dāng)而且完全可以為人類(lèi)社會(huì)和世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供豐富的信息產(chǎn)品與信息服務(wù)。對(duì)此,政府應(yīng)有深刻的熟悉,并給予高度的重視,對(duì)信息商品及服務(wù)的出口給予鼓勵(lì)。
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