目錄

1. 商品包裝欺詐的含義
2. 商品包裝欺詐的特點
3. 商品包裝欺詐產(chǎn)生的原因
4. 商品包裝欺詐的危害
5. 消除商品包裝欺詐的措施

商品包裝欺詐的含義

　　所謂商品包裝欺詐應(yīng)界定為：凡是廠商利用非該商品所必需的、與該商品的使用價值的質(zhì)與量不相符合的包裝形式引誘誤導(dǎo)買方，造成買者買到的該商品的實際使用價值的質(zhì)與量小于或不同于他根據(jù)該商品包裝期望得到的使用價值的質(zhì)與量的行為屬于商品包裝欺詐。衡量被某一商品包裝所欺詐的份額或程度，可通過計算來表明，即：商品包裝反映的直觀的使用價值的質(zhì)與量與該商品的實際使用價值的質(zhì)與量的差額。被欺詐的使用價值的質(zhì)與量，既可表現(xiàn)在使用價值的質(zhì)的或內(nèi)容上，也可表現(xiàn)在使用價值的重量或體積上。需要說明的是，具有包裝欺詐的商品并非都是假冒偽劣產(chǎn)品，一些正規(guī)廠商生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品也存在包裝欺詐現(xiàn)象，原因在于我國目前尚未對商品包裝欺詐進(jìn)行科學(xué)界定并出臺治理的具體措施，也就是說目前通過商品包裝欺詐謀利，不會受到制裁。

　　從目前市場上所存在著的商品包裝欺詐的情況看，商品包裝欺詐方式可分為兩大類：一類是無形欺詐的方式，另一類是有形欺詐的方式。這里的“形”是指商品體積的表現(xiàn)外形。所謂無形欺詐，就是通過在商品包裝物表面上印制與商品質(zhì)的不一致的圖像或文字，從而使買者在商品的質(zhì)的方面受騙；所謂有形欺詐，就是通過包裝物的形態(tài)給買者造成一種錯覺，認(rèn)為包裝著的商品與包裝形成的最大體積相一致，從而使買者在商品數(shù)量方面受騙?？梢姡瑹o形欺詐是用虛假的商品質(zhì)地欺騙買者，而有形欺詐則是用虛假的商品數(shù)量欺騙買者。

商品包裝欺詐的特點

　　1.實行全封閉式包裝

　　凡具有包裝欺詐的商品，無不在包裝上實行全封閉，廠商既不為買者提供商品樣本，也不答應(yīng)買者在購買前打開包裝了解商品狀況。廠商有意造成這樣一個既成事實：當(dāng)買方有權(quán)打開包裝時，交易已經(jīng)完畢，欺詐已成定局，買方只得默認(rèn)。

　　2.欺詐的商品單位價值小

　　選擇小件商品進(jìn)行包裝欺詐易于得手，因為小件商品一般說來價值小，欺詐行為不易引起社會廣泛注重，買者對此有默認(rèn)的普遍性。

　　3.欺詐的對象眾多獲利巨大

　　表面看，欺詐一位買者廠商獲利不大，但欺詐對象持續(xù)不斷人數(shù)眾多，有包裝欺詐行為的商品又主要集中在人們常用的藥品、食品和其它生活必需品等方面，為此廠商不愁欺詐不成，你不買他買，廠商不僅獲利有保障，而且積少成多獲利數(shù)額巨大。

　　4.欺詐的形式復(fù)雜多樣

　　一是變換快。由于改變商品包裝不需要增加成本就可完成，因此廠商可以很快改變商品包裝原來的欺詐面孔開始新的欺詐。

　　二是樣式多。在無形欺詐中有的打著似乎老實的招牌，如在帶有欺詐性圖案的包裝上印有“本圖案與里面的商品無關(guān)”等字樣，也有的在有形欺詐中打著老實的招牌，如在包裝上用不顯著的文字印著實際重量等等。

　　總之，只要我們細(xì)心觀察認(rèn)真分析，會發(fā)現(xiàn)形形色色包裝欺詐的現(xiàn)象，如有的牙膏看著體積很大，用時卻擠出很多空氣；有的圓柱形包裝的餅干，每片餅干有四個不能再大的圓形空心，諸如此類不勝枚舉。

商品包裝欺詐產(chǎn)生的原因

　　商品包裝欺詐行為存在于市場經(jīng)濟(jì)中，但它并非是市場經(jīng)濟(jì)所固有的，而是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)育不成熟、體制不健全的產(chǎn)物。發(fā)育不成熟體制不健全的市場經(jīng)濟(jì)為包裝欺詐行為留有滋生的縫隙和生長的土壤，主要表現(xiàn)在：

　　1.買賣雙方尚缺乏理性的指導(dǎo)和約束

　　對于賣者來說，商品包裝欺詐是其市場短期行為中見利忘義、唯利是圖不良心理的驅(qū)動和表現(xiàn)；對于買者來說，一旦被商品包裝所欺詐往往認(rèn)為是個人的私事小事，很難去說理，進(jìn)而采取忍氣吞聲、自認(rèn)倒霉的心態(tài)對待之，缺乏自我保護(hù)意識和社會責(zé)任意識。

　　2.市場經(jīng)濟(jì)體制尚缺乏監(jiān)督和約束機(jī)制

　　各國市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善都需要一個過程，我國也不例外，有許多方面需要完善的地方，對商品包裝欺詐的制約就是其中之一。正因為如此，商品包裝作為賣者之間競爭的手段、買者與賣者之間信譽關(guān)系的紐帶，到現(xiàn)在我國尚無一個普遍、權(quán)威和規(guī)范的系統(tǒng)性約束，因此商品包裝欺詐行為才得以在我國當(dāng)前的市場經(jīng)濟(jì)條件下產(chǎn)生、存續(xù)。

商品包裝欺詐的危害

　　商品包裝欺詐行為的存在對我國正在發(fā)育和完善中的市場經(jīng)濟(jì)體制會造成種種危害，主要表現(xiàn)在：

　　1、破壞了市場經(jīng)濟(jì)條件下公平競爭機(jī)制作用的發(fā)揮

　　公平競爭是市場經(jīng)濟(jì)中最基本的原則和機(jī)制，優(yōu)勝劣汰是其公正的裁決結(jié)果。商品包裝欺詐恰恰破壞了公平競爭這一市場經(jīng)濟(jì)中最基本的原則，妨礙了這一市場機(jī)制正常作用的發(fā)揮。公平競爭要求廠商講求商品的質(zhì)量和企業(yè)的信譽，這是企業(yè)在競爭中獲利獲勝的根本，而包裝欺詐則不講信譽，采取投機(jī)取巧的不正當(dāng)手段謀利，使公平競爭機(jī)制失靈，導(dǎo)致優(yōu)不勝劣不敗的惡劣結(jié)果。

　　2、侵害了買方的合法權(quán)益

　　買者享有公平交易的權(quán)利，即清清楚楚購買，明明白白消費他所購買的商品。公平交易不僅體現(xiàn)在價格合理，還體現(xiàn)在買者在選購商品時的正常心態(tài)，也就是對商品的全部情況應(yīng)該清楚明白，不應(yīng)存在對該商品有人為造成誤解的方面，也就是說買方在購買之前享有對商品的知情權(quán)。而商品包裝欺詐就屬于廠商為買者造成對該商品誤解的行為，這種行為無疑是對買方合法權(quán)益的有意侵害。

　　3、損害了市場經(jīng)濟(jì)條件下買賣雙方誠信關(guān)系的建立

　　成熟完備的市場經(jīng)濟(jì)，不僅是法制經(jīng)濟(jì)，而且也是道德經(jīng)濟(jì)，講求誠信是市場經(jīng)濟(jì)成熟完備的標(biāo)志。成熟的市場經(jīng)濟(jì)，可以清楚地透視出商品背后生產(chǎn)者的人品，誠信的人品生產(chǎn)出的是誠信的商品，這是理性消費者的信賴和追求，也是商品生產(chǎn)者制勝的法寶。而商品包裝欺詐卻與此相反，與建立誠信的市場經(jīng)濟(jì)背道而馳，損害了買賣雙方誠信關(guān)系的建立，也損害了業(yè)內(nèi)風(fēng)氣。

消除商品包裝欺詐的措施

　　商品包裝欺詐，是與市場經(jīng)濟(jì)運行機(jī)制相悖的不良行為，只有消除這種行為才能維護(hù)正當(dāng)有序的市場競爭，才能維護(hù)購買者的合法權(quán)益，從而推動市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。

　　1、要科學(xué)揭示商品包裝欺詐的涵義

　　消除商品包裝欺詐行為，首先要科學(xué)揭示商品包裝欺詐的涵義，從而確定一個業(yè)內(nèi)和社會普遍公認(rèn)的定義。明確這樣的一個科學(xué)定義就可以為廠商提供一個清楚的防范界限、為買者提供一個識別標(biāo)準(zhǔn)、為執(zhí)法部門提供一個適用法律法規(guī)的依據(jù)。

　　2、建立一個全方位的社會監(jiān)督系統(tǒng)

　　商品包裝欺詐最怕監(jiān)督和曝光，因此建立一個由工商、行業(yè)、消協(xié)、群眾及新聞媒體組成的社會監(jiān)督系統(tǒng)是非常必要的。一旦發(fā)現(xiàn)商品包裝欺詐，就要及時公之于眾，使有包裝欺詐的商品失去市場。同時，要培育和營造老實守信的市場文化氛圍，使之成為廠商營銷的利益機(jī)制。

　　3、制定對商品包裝欺詐行為的處罰措施

　　商品包裝欺詐之所以出現(xiàn)是利益驅(qū)動的結(jié)果，因此制定對其處罰的有力措施，是消除該行為的有效手段。使妄圖通過包裝欺詐謀取不義之財?shù)娜耸煜さ?，市場?jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)、誠信經(jīng)濟(jì)，靠投機(jī)取巧到頭來不僅害人，也會害己。

其他產(chǎn)品包裝設(shè)計參考

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