對(duì)平面設(shè)計(jì)師的一項(xiàng)調(diào)查顯示出多目標(biāo)追蹤的好處。設(shè)計(jì)師們接到的任務(wù)是為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)雜志制作橫幅廣告，他們被隨機(jī)分配用兩種方式進(jìn)行創(chuàng)作。其中半數(shù)的設(shè)計(jì)師被要求一次設(shè)計(jì)一個(gè)廣告，他們?cè)谧龀雒總€(gè)新設(shè)計(jì)后會(huì)得到反饋。每個(gè)設(shè)計(jì)師想出一個(gè)廣告設(shè)計(jì)，然后根據(jù)得到的反饋進(jìn)行相應(yīng)的5次調(diào)整，這樣就一共產(chǎn)生了6個(gè)廣告設(shè)計(jì)。另外一半的設(shè)計(jì)師被要求采用“同時(shí)進(jìn)行”的方法，因此他們每個(gè)人做出3個(gè)廣告，同時(shí)接收相應(yīng)的3份反饋。隨后，設(shè)計(jì)數(shù)目減少，反饋也由2次減少到最后的1次。

所有的設(shè)計(jì)師最終都設(shè)計(jì)出了相同數(shù)目的廣告（6個(gè)），而且收到了相同數(shù)目的反饋（5個(gè)廣告評(píng)論）。唯一的區(qū)別在于過程：同時(shí)設(shè)計(jì)多個(gè)還是一次設(shè)計(jì)一個(gè)。

結(jié)果證明，兩種過程產(chǎn)生的結(jié)果非常不同：同時(shí)進(jìn)行多個(gè)設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)師們做出的廣告得到了雜志編輯和廣告經(jīng)理的較高評(píng)價(jià)，并且在對(duì)網(wǎng)站橫幅的實(shí)際測(cè)試中，這些設(shè)計(jì)獲得了更高的點(diǎn)擊率。原因是什么呢？

對(duì)于同步進(jìn)行的設(shè)計(jì)者能夠取得更好成績(jī)的原因，調(diào)查者這樣解釋：“由于（同步進(jìn)行的）參與者同時(shí)收到了多個(gè)創(chuàng)意的反饋，他們就有可能同時(shí)閱讀和分析多個(gè)評(píng)論。直接的對(duì)比也許使他們更好地理解了關(guān)鍵的設(shè)計(jì)原則，并且為后來的設(shè)計(jì)提供了更多有效的選擇。”

換句話說，那些通過多目標(biāo)追蹤方式進(jìn)行同步創(chuàng)作的設(shè)計(jì)師們，是在學(xué)習(xí)關(guān)于待解決問題的非常有用的信息。他們能夠使最初的三個(gè)廣告設(shè)計(jì)的特點(diǎn)緊密聯(lián)系起來——把好的元素結(jié)合在一起，并把壞的刪除。

你可能記起同樣的邏輯也被史蒂夫·科爾——本書第一章中想出“兼顧二者，而非其一”策略的人——用來解釋為什么雇用好幾個(gè)承包商來做一項(xiàng)工程是有益處的。他說：“你逐漸對(duì)某些議題有了全面的了解，所以你知道哪些是正確的，并且學(xué)會(huì)欣賞每個(gè)公司的特質(zhì)。然而僅僅通過和單獨(dú)的某個(gè)人談話，你不可能做到上述這些。”

多目標(biāo)追蹤還有另一個(gè)出人意料的優(yōu)點(diǎn)——令人“感覺更好”。在橫幅廣告調(diào)查結(jié)束后，兩組設(shè)計(jì)師都接受了采訪。當(dāng)被要求評(píng)價(jià)在設(shè)計(jì)過程中他們得到的反饋的有效性時(shí)，同時(shí)設(shè)計(jì)幾項(xiàng)廣告的設(shè)計(jì)師中有80%以上的人都認(rèn)為反饋是有幫助的。在采取“一次設(shè)計(jì)一個(gè)”方案的設(shè)計(jì)師中，只有35%的人承認(rèn)反饋是有用的，并且實(shí)際上，他們中一半以上的人認(rèn)為收到的反饋信息是批評(píng)他們的。（但那些同時(shí)設(shè)計(jì)幾項(xiàng)廣告的設(shè)計(jì)師中，沒有一個(gè)人認(rèn)為自己受到了批評(píng)。）這些同時(shí)進(jìn)行幾項(xiàng)設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)師還表示，有了這次經(jīng)歷，他們對(duì)自己的設(shè)計(jì)更有信心了?？伞耙淮卧O(shè)計(jì)一個(gè)”的設(shè)計(jì)師們并不贊同這個(gè)說法。

為什么這次經(jīng)歷對(duì)“一次設(shè)計(jì)一個(gè)”的設(shè)計(jì)師們來說如此挫?。空{(diào)查者們猜測(cè)，這是因?yàn)槿藗冊(cè)趩蜗蚬ぷ鲿r(shí)，讓自己的工作過于個(gè)人化了，因此把他人的評(píng)論看成是“對(duì)自己唯一選擇的非難”?；蛘呦裾{(diào)查者斯科特·克萊默所說：“如果我只有一個(gè)設(shè)計(jì)，那么我的自我意識(shí)就會(huì)和這個(gè)設(shè)計(jì)完美結(jié)合。但是如果我有很多個(gè)設(shè)計(jì)，我就能把自己與它們分開”。

這是一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：多目標(biāo)追蹤使我們時(shí)刻保持自省。如果你的老板有三個(gè)計(jì)劃想要實(shí)施，那么她有可能愿意接受關(guān)于它們的各種各樣的反饋。但如果僅有一個(gè)計(jì)劃，那么她就會(huì)很難聽進(jìn)去真話，因?yàn)樗淖晕乙呀?jīng)和那個(gè)計(jì)劃合二為一了。

其他產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)參考

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