中小企業(yè)做品牌需要的基本條件
一個(gè)好產(chǎn)品
消費(fèi)者是通過(guò)產(chǎn)品感知品牌、接受品牌的,在每一種消費(fèi)需求面前,都有無(wú)數(shù)的產(chǎn)品孫子似的等候著“上帝”的垂青,所以,產(chǎn)品必須經(jīng)得起消費(fèi)者挑剔,這是做品牌做營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)。
中小企業(yè)做品牌一定要根植于產(chǎn)品這個(gè)基礎(chǔ),品牌源自產(chǎn)品,高于產(chǎn)品,而且消費(fèi)者最初的品牌體驗(yàn)就是從你的產(chǎn)品中得到的。
海爾的品牌美譽(yù)就是從海爾冰箱(當(dāng)初叫利渤海爾電冰箱)始終如一的高質(zhì)量和超前的優(yōu)質(zhì)服務(wù)中得來(lái)的。如果沒(méi)有一流的、可信賴(lài)的產(chǎn)品或服務(wù),再好的品牌也無(wú)所依托,無(wú)從建造。
一個(gè)好理念
如果說(shuō),一個(gè)好產(chǎn)品是一個(gè)品牌的依托的話(huà),那么,一個(gè)好企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念則是建設(shè)好品牌的思想源泉、文化源泉和道德源泉。比如,急功近利者做不長(zhǎng)品牌,一個(gè)企業(yè)如果過(guò)分追求短期利益,就會(huì)導(dǎo)致只重視品牌知名度,忽視品牌美譽(yù)度,銷(xiāo)售換來(lái)了金錢(qián),卻沒(méi)有換來(lái)消費(fèi)者滿(mǎn)意和忠誠(chéng)。
許多貌似強(qiáng)大的巨人企業(yè)和品牌,像流行歌曲,火一陣兒;再比如,缺少商德的企業(yè)做不了品牌,像藍(lán)田,他們壓根兒就沒(méi)打算好好做市場(chǎng),什么品牌呀、產(chǎn)品呀只不是在股市套錢(qián)的道具;還有的即使有好品牌也會(huì)被毀于一旦,像南京的冠生園。
一個(gè)好外腦
建設(shè)品牌對(duì)于大多數(shù)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)還是一項(xiàng)新工作。西方的品牌理論和實(shí)踐經(jīng)過(guò)了近百年的總結(jié)與沉淀,形成了龐大的系統(tǒng)的理論體系和專(zhuān)業(yè)工作,市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析與評(píng)估、品牌定位、品牌營(yíng)銷(xiāo)與傳播……這是一般企業(yè)難以自理的。
世界著名企業(yè)在品牌建設(shè)上常常請(qǐng)專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)公司幫助工作是一件很平常的事。
而我國(guó)的企業(yè),搞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不過(guò)二十幾年,有的連起碼的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)都不會(huì),建品牌更無(wú)從下手,所以借外腦是條捷徑。
品牌建設(shè)是一門(mén)研究消費(fèi)者與產(chǎn)品關(guān)系的學(xué)問(wèn),許多時(shí)候需要從外向內(nèi)看品牌,外腦往往能夠更客觀、更科學(xué)的分析問(wèn)題,解決問(wèn)題。
一種本土思維
大凡能夠進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的國(guó)際品牌,都不是等閑之輩。他們?cè)诤诵募夹g(shù)、規(guī)模實(shí)力、市場(chǎng)投入等方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),我們的中小型企業(yè)在這些方面不能與他們硬拼,我們要立足本土、立足本企業(yè)搞品牌。
中小型企業(yè),多數(shù)是民營(yíng)企業(yè),在中國(guó)市場(chǎng)上土生土長(zhǎng)。歷史造就的我們比外企更加了解自己的市場(chǎng)、自己的文化、還有自己的消費(fèi)者。我們?cè)谡Z(yǔ)言溝通、地理優(yōu)勢(shì)、人文環(huán)境還有在為顧客提供人性化、個(gè)性化、差異化服務(wù)等方面,能比外企更有優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力。
中小企業(yè)必須從這方面做起。比如,在食品、中藥、普及性家用電器等方面,完全可以把品牌做強(qiáng)做大。格蘭仕微波爐就是在強(qiáng)手如林的中外品牌的夾縫中兢兢業(yè)業(yè),由小到大成長(zhǎng)起來(lái)的,當(dāng)初,他的微波爐也許不算最好,但是中國(guó)老百姓能用得起來(lái)的。
新利毛紡公司原來(lái)是一家村辦企業(yè),硬是憑借著自己在人緣、地緣、血緣等方面的本土化的渠道優(yōu)勢(shì),在短短的幾年當(dāng)中,一躍成為中國(guó)毛紡業(yè)的第四大名牌。
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