借來的利息和其他吸引顧客的絕望嘗試
你有沒有注意到一些公司總是爭先恐后地吸引顧客,而另一些公司卻享受著某種吸引顧客的吸引力?
擾頻器在數(shù)字廣告、社交媒體帖子和各種促銷賄賂上花了很多錢。他們的營銷信息到處都是,他們似乎從來沒有專注于對目標(biāo)受眾真正重要的一件事。
相反,他們從別處借入利息。
借來的興趣是廣告中常見的技巧。我曾經(jīng)參加過一些創(chuàng)意會議,在這些會議中,你包裝設(shè)計意識到客戶的產(chǎn)品絕對沒有什么有趣的、與眾不同的甚至是值得一提的東西,所以你開始四處尋找一些有趣的東西來借鑒。
這是重定向…借助其他東西的東風(fēng),讓你的廣告、電子郵件或帖子引人入勝,令人難忘。
你得到的是一個松散地附加在產(chǎn)品上的想法,而不是一個真正有趣的想法,它牢牢地植根于一個令人信服的消費(fèi)者利益。
小狗和嬰兒是借勢廣告中最常用的拐杖。你總是在當(dāng)?shù)氐碾娨晱V告中看到它…
“嘿,讓我們展示一個嬰兒在我們汽車配件商店的地板上和一只可愛的小狗玩耍。那太好了!”
這不是一個好主意,也不會吸引顧客。通常它源于不充分的研究或不存在的營銷策略……不管是誰做的廣告,都沒有花足夠的時間去發(fā)現(xiàn)埋藏在某個地方的故事。
我發(fā)現(xiàn),如果你在一家公司呆得夠久,你總能找到吸引顧客的好故事。即使它是一個平庸的,我也一樣的產(chǎn)品。
但是,當(dāng)你缺乏這種洞察力,當(dāng)公司的產(chǎn)品或故事本身沒有什么有趣的東西時,你必須借用一些有趣的東西,并把你的品牌貼在上面。
如果處理得當(dāng),你可以用借來的興趣廣告來吸引顧客。 成功利用借來的利息的關(guān)鍵是相關(guān)性。無論你借鑒的想法是什么,最好與你的業(yè)務(wù)類別相關(guān)。
例如,Vivent家庭安全系統(tǒng)公司正在舉辦這個視頻比賽,這通常只是一個典型的借興趣胡說八道的案例。
但在這種情況下,它與他們生產(chǎn)的產(chǎn)品完全相關(guān)…視頻安全系統(tǒng)。實(shí)際上是他們的產(chǎn)品在捕捉視頻。
那行得通。不是借的利息。這給了他們自己的客戶另一個使用該產(chǎn)品的理由。
另一方面,如果是一個隨機(jī)的品牌做同樣的競爭,他們只是在浪費(fèi)錢。沒人會把這聯(lián)系起來。
如果你只是跟風(fēng)某個事件、想法、名人或當(dāng)前或潮流的主題,它可能不會很好地工作。
2020年是疫情年,許多小企業(yè)主似乎認(rèn)為這是一件好事,可以在他們的銷售宣傳中“發(fā)揮杠桿作用”。我見過大量不請自來的電子郵件、LinkedIn廣告和類似這樣的本地借力廣告…
“在這個前所未有的時代,廢話連篇……新常態(tài),廢話連篇……我們都在一起,廢話連篇……所以這是來弗蘭克汽車零件店購買新后差速器的最佳時機(jī)?!?/p>
借用全球疫情的利益不是一個好的品牌戰(zhàn)略。 你真的想把你的品牌與死亡、不確定性、疾病和社會不適聯(lián)系在一起嗎?
所以不要再用COVID 19作為推銷你公司產(chǎn)品或服務(wù)的借口了。除非你是在賣口罩,或者家庭測試套件,或者拼圖玩具,否則不要用疫情作為你的廣告掛鉤。
Zoom的首席營銷官Janine Pelosi更清楚這一點(diǎn)。盡管疫情實(shí)際上與她的品牌相關(guān),但他們沒有就這個主題開展活動。
“當(dāng)你正在經(jīng)歷一個艱難的局面,當(dāng)這是人類的艱難時刻,這不是一個專注于銷售和營銷的時候?!迸迓逦髡f。“早些時候,我們決定專注于教育,并為學(xué)校提供資源。我們已經(jīng)為23個國家的10萬多所學(xué)校提供了免費(fèi)服務(wù)?!?/p>
善意是比借來的利息更好的品牌。
保險業(yè)以借貸利息廣告而聞名。故意傷害的人、Geico壁虎和李牧鴯鹋都是虛構(gòu)出來的角色,讓一個本來就很無聊的類別變得更包裝設(shè)計有趣。
如果你的服務(wù)沒有與眾不同或令人難忘,你的廣告最好如此。
馬丁公司為Geico做了大量的廣告。他們擁有這個賬戶已經(jīng)超過25年了,他們一直堅持一個成功的公式。
這是借來的興趣,但他們加入了一些幽默,并堅持一個“堅持不懈”的信息:“15分鐘可以為你節(jié)省15%。”
他們最近做了一個非常有趣的節(jié)目,主角是一位愛管閑事的鄰里協(xié)會女士。如果你曾經(jīng)和一個HOA人住在一起,你會立刻認(rèn)出這個人物。
這個地方與汽車保險無關(guān),但沒關(guān)系。這是故意荒謬的。
這就像他們承認(rèn)這是不相關(guān)的,這是他們的把戲。眨眨眼,點(diǎn)點(diǎn)頭,這是借來的興趣。
問題是,人們喜歡這個廣告,但卻不知道與之配套的品牌是什么。那是給你借的利息。
Geiko可以僥幸逃脫,因為他們有十億美元的媒體預(yù)算。字面上。如果你第一次沒有得到,你會得到第100次。
但是大多數(shù)企業(yè)承受不起如此多的重復(fù)——或者與他們的產(chǎn)品或服務(wù)完全無關(guān)的廣告。
與其借用一個廣告鉤,并希望注意力分散、信息不充分的公眾會“明白”,為什么不挖掘一個與客戶的感受和需求實(shí)際相關(guān)的故事呢?這就是你如何使自己與眾不同并吸引顧客。
做研究?;〞r間在野外。聽著,聽著,再聽一些,因為這一點(diǎn)點(diǎn)真知灼見可以成為你的品牌敘事的鉤子。
或者更好的是,在你的產(chǎn)品或服務(wù)中建立廣告掛鉤。這是吸引顧客的最簡單的方法……開發(fā)一種包含營銷的產(chǎn)品或服務(wù)。
塞思·戈丁稱之為紫牛。一些真正獨(dú)特的足以讓每個人都談?wù)撍?/p>
幾乎在每一個市場類別中,無聊的位置都已經(jīng)被填滿了。所以你有兩個選擇。你可以成為那些投機(jī)者中的一員,經(jīng)營借來的興趣廣告,努力在無聊的空間中競爭,或者你可以通過建立一種自然吸引客戶的產(chǎn)品或服務(wù)來突圍而出。
包裝設(shè)計就視頻會議而言,無聊的時段被Skype填補(bǔ)了。那是一個大的、領(lǐng)先的品牌。然后微軟收購了它,在方向盤上睡著了。
創(chuàng)業(yè)的經(jīng)典機(jī)會。弱勢品牌的完美開局。
Zoom的平臺是專門為在低帶寬情況下進(jìn)行視頻通話而設(shè)計的,這使他們在COVID 19上市之前很久就成為一款值得關(guān)注的產(chǎn)品。那是他們的紫色奶牛。
此外,Zoom在過去幾年里對傳統(tǒng)廣告進(jìn)行了大量投資。他們在廣告牌、機(jī)場、電臺和體育賽事上的知名度使他們在遭遇挫折時獲得了成功。
另一方面,微軟旗下的Skype并未受到關(guān)注。當(dāng)媒體開始報道在家工作的現(xiàn)象時,吸引所有注意力的是Zoom,而不是Skype。
據(jù)《連線》雜志報道,Skype將于2021年完全消失,取而代之的是微軟團(tuán)隊。我敢打賭,微軟的代理機(jī)構(gòu)將花費(fèi)數(shù)十億美元在借入利息廣告上,試圖吸引客戶。
如果你正在努力吸引顧客,并且需要一些幫助來找到你的真實(shí)故事,給我們打電話。如果你想知道更多如何讓你的廣告更有效的方法,試試這篇文章。
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