目錄

1. 什么是產(chǎn)品差別
2. 產(chǎn)品差別的原因

什么是產(chǎn)品差別

　　產(chǎn)品差別指同一種產(chǎn)品在質(zhì)量、外形、包裝、品牌、服務(wù)等方面的細(xì)微差別。

　　例如，同樣的自行車，質(zhì)量高低不同、型式不同、顏色不同、品牌不同，放在不同商店出售，這些都屬于自行車的產(chǎn)品差別。產(chǎn)品差別的概念是美國經(jīng)濟學(xué)家張伯倫在1933年出版的《壟斷競爭理論》一書中提出來的。這個概念在市場結(jié)構(gòu)分析中至關(guān)重要，也是企業(yè)競爭戰(zhàn)略、市場營銷等實用性學(xué)科的理論基礎(chǔ)。

　　張伯倫強調(diào)，有產(chǎn)品差別就會引起壟斷，因為有差別的產(chǎn)品可以用自己的產(chǎn)品特色壟斷一部分消費者，即壟斷自己的目標(biāo)客戶。例如，同樣的西裝，質(zhì)地好、做工精細(xì)的名牌西裝可以對高收入消費者形成壟斷；顏色鮮艷、式樣時尚的西裝也可以靠這些特色壟斷年輕一代消費者。這樣，西裝行業(yè)盡管企業(yè)規(guī)模并不大，企業(yè)數(shù)量也相當(dāng)多，而且沒有什么進入限制，但仍然存在壟斷。張伯倫還指出，產(chǎn)品差別越大，壟斷程度就越高。因此，在劃分市場結(jié)構(gòu)時還要考慮產(chǎn)品差別。一個市場產(chǎn)品差別越小，其競爭程度越高；反之，產(chǎn)品差別越大，其壟斷程度越高。

產(chǎn)品差別的原因

• 產(chǎn)品的品質(zhì)、性質(zhì)、性能、設(shè)計、顏色、式樣和包裝的不同
• 專利、商標(biāo)牌子和商店名稱的不同
• 銷售地點、工件效率、經(jīng)營方式等
• 廣告宣傳也會造成消費者對同一商品的主觀感受不一樣
• 產(chǎn)品差別是導(dǎo)致壟斷與競爭相結(jié)合的一個重要根源

其他產(chǎn)品包裝設(shè)計參考

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