目錄

1. 什么是“穩(wěn)定程度一復雜程度”矩陣？
2. “穩(wěn)定程度一復雜程度”矩陣內容分析

什么是“穩(wěn)定程度一復雜程度”矩陣？

　　環(huán)境“穩(wěn)定程度一復雜程度”分析是對營銷環(huán)境分析的主要方法。

　　這一分析方法把環(huán)境歸納為兩個方面，即"簡單一復雜"和"靜態(tài)一動態(tài)"(見下圖)。其中，"簡單一復雜"表明了企業(yè)營銷面臨環(huán)境因素的多寡程度，以及這些因素質的相似性程度，"靜態(tài)一動態(tài)"表明企業(yè)營銷環(huán)境各因素變化的劇烈程度，一個企業(yè)環(huán)境因素隨著企業(yè)發(fā)展并沒有發(fā)生多大變化，我們稱之為靜態(tài)，反之則是動態(tài)的。

　　圖：“穩(wěn)定程度一復雜程度”矩陣

“穩(wěn)定程度一復雜程度”矩陣內容分析

　　由上述二維組合可以得出四種企業(yè)營銷環(huán)境：

　　1．第Ⅲ象限是"靜態(tài)一簡單"環(huán)境。

　　這一環(huán)境的特點是：環(huán)境的組成因素數量少，這些環(huán)境組成因素之間差別不大，環(huán)境的組成因素基本保持不變。對于這種環(huán)境中的企業(yè)，營銷決策時碰到的不確定性最小，即風險程度最低。

　　2．第Ⅳ象限是"靜態(tài)一復雜"環(huán)境。

　　這一環(huán)境的特點是：環(huán)境的組成因素數量多，這些因素之間互不相同，環(huán)境的組成因素基本保持不變，處在這樣環(huán)境的企業(yè)，決策中碰到的不確定性程度中等偏低。

　　3．第Ⅱ象限是"動態(tài)一簡單"環(huán)境。

　　這一環(huán)境的特點是：環(huán)境的組成因素數量少，且互相之間差別不大，環(huán)境處在連續(xù)不斷變化的過程之中。處于這種環(huán)境的企業(yè)，決策時碰到的不確定性中等偏高。

　　4．第工象限是"動態(tài)一復雜"環(huán)境。

　　這一環(huán)境的特點是：環(huán)境的組成因素數量多，且相互間關聯(lián)性小，環(huán)境組成因素處于連續(xù)不斷變化之中。處于這種環(huán)境中的企業(yè)，營銷決策中的不確性最大，風險最大。應該指出，在營銷實踐中，營銷人員在環(huán)境分析中往往會著眼于"動態(tài)一靜態(tài)"因素上，而對于"簡單一復雜"因素則往往會忽視。

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