品牌個性可以將品牌的主張傳遞給它的目標(biāo)受眾,起到連接受眾的目的。品牌個性并不是顧客的個性,而是通過設(shè)計的個性吸引顧客。品牌個性需要與這個品牌做的每件事物都契合。
品牌管理者在策劃品牌個性時應(yīng)自問以下幾個問題。
● 如果某品牌是一個人,那么會是一個怎樣的人?
● 如果某品牌是一個人,他的興趣愛好會是什么?他會穿怎樣的衣服?他會做什么運動?
● 當(dāng)你想起某品牌的時候,你的腦子里閃現(xiàn)的第一印象會是什么?
另外,品牌策劃人員也可以通過完形填空的方式來進行設(shè)計。例如,人們喜歡某品牌是因為________。為了達到更好的策劃效果,這些都是很有價值的訓(xùn)練。
接下來,品牌策劃人員必須判斷品牌所代表的身份地位和生活方式對品牌是否重要。品牌個性通常都有自我表達的功能,主要通過聯(lián)想來實現(xiàn)。你如果觀察會發(fā)現(xiàn),很多人實際上不是因為奔馳車的性能好而買它,人們買它是因為奔馳的品牌所代表的社會地位和生活方式。消費者購買的是品牌個性的使用權(quán),或者說通過購買品牌的品牌個性向他人展示自己的品位。
世界十大著名香水品牌的毒藥(Poison),其品牌由法國克里斯汀·迪奧公司于1985年推出,對于有獵奇心理的新潮女性來說,這個神秘、脫俗甚至有點嚇人的名字本身就有著無窮的誘惑力。
一些聞名遐邇的時尚品牌如Prada和Calvin Klein,都塑造了基于高品質(zhì)和上乘設(shè)計的卓越品牌個性形象。另一個很好地運用品牌個性形象的例子是美體小鋪(The Body Shop),它的產(chǎn)品賣得好的部分原因是其品牌構(gòu)建出來的具有變化多端的、可愛的個性特點,深受年輕女性消費者的認(rèn)同。
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