① 品牌構(gòu)建的首要任務(wù)是品牌定位,然后才是其他元素,定位確定了品牌未來發(fā)展的航向。品牌定位要具有明顯的獨(dú)特性,并在執(zhí)行中讓這些概念更加明確和具有吸引力。但定位不是一成不變的,可能會(huì)需要一定適度的修正。
② 定位首先是心理利益定位,其次才考慮年齡、民族、收入等因素。明白了這一點(diǎn),90后李寧定位的錯(cuò)誤就可以一定程度上避免了。
③ 在品牌建設(shè)的諸多要素中,嚴(yán)格地說,只有名稱是一個(gè)品牌幾乎不變的元素。品牌命名需要特別謹(jǐn)慎,一旦確立意味著不要輕易改變。品牌名稱的變更意味著企業(yè)之前為品牌構(gòu)建所做的努力付之東流,會(huì)為此付出慘痛的代價(jià)。品牌名稱的傳播性是第一位的,一個(gè)目標(biāo)受眾難以傳播的名字是沒有生命力的。從發(fā)音而言,應(yīng)該以開口音為主。從整體感覺而言,應(yīng)該具有某種畫面想象力。
④ 品牌應(yīng)該個(gè)性化,由此吸引特定人群,以期給人留下深刻的印象。此外,還要尋找和選擇能代表品牌個(gè)性的象征物。
⑤ 品牌體驗(yàn)是全方位的,要在消費(fèi)者可能接觸的各個(gè)品牌接觸點(diǎn)上去影響他們。要從感官體驗(yàn)、情感體驗(yàn)、成就感體驗(yàn)、精神與心靈體驗(yàn)等各個(gè)方面進(jìn)行設(shè)計(jì)策劃。品牌體驗(yàn)的出發(fā)點(diǎn)是產(chǎn)品或者服務(wù)本身,成功的關(guān)鍵在于體驗(yàn)是否可以與消費(fèi)者形成互動(dòng)的機(jī)制,評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)是消費(fèi)者是否愿意成為品牌主動(dòng)的宣傳者。
⑥ 品牌社區(qū)是圍繞一個(gè)特定品牌而形成的社會(huì)群體,企業(yè)能以正確的心態(tài)和技巧應(yīng)用社區(qū)戰(zhàn)略,品牌社區(qū)就會(huì)是一種強(qiáng)有力的戰(zhàn)略。強(qiáng)大的品牌社區(qū)能夠增強(qiáng)顧客忠誠度,降低營銷成本,奠定品牌信譽(yù)度,并產(chǎn)出大量促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的創(chuàng)意。另外,互動(dòng)和溝通在品牌社區(qū)中扮演著重要的角色,是社區(qū)得以維持的重要條件。
⑦ 品牌結(jié)構(gòu)對(duì)品牌建設(shè)具有骨架式的作用,它界定了品牌之間和不同產(chǎn)品市場背景之間的關(guān)系,有利于品牌擴(kuò)張,進(jìn)行戰(zhàn)略整合,平衡品牌資產(chǎn),提供選擇未來發(fā)展模式的指導(dǎo)。
⑧ 長青的品牌活在消費(fèi)趨勢中,準(zhǔn)確把握消費(fèi)趨勢可成就領(lǐng)先局面。企業(yè)可以通過觀察大眾生活、消費(fèi)記錄、消費(fèi)語言、社會(huì)趨勢、產(chǎn)品關(guān)聯(lián)市場等隨時(shí)追蹤品牌潮流,以維持品牌長青。
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