企業(yè)還需要隨著時間根據(jù)市場狀況和潮流的變化來進行未來品牌發(fā)展方向的管理。例如,三星公司就在2013年專門設立了首席未來產(chǎn)品發(fā)展官這樣的特殊職位,以應對未來產(chǎn)品的發(fā)展趨勢。
隨著品牌逐漸成熟,尤其是當市場的變化速度加快時,管理潮流追蹤對品牌未來發(fā)展的價值是非常重要的,決定著品牌長青。大多數(shù)的品牌需要保持新鮮感,所有的品牌都需要與時俱進,這些對它們的構(gòu)建而言是重大的考驗。
在全球化和互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)在實施品牌管理的方式上出現(xiàn)了很大的改變,焦點從本土市場轉(zhuǎn)向了全球市場。這是從一次性戰(zhàn)術(shù)措施向更寬廣的戰(zhàn)略思維的轉(zhuǎn)變。如今,戰(zhàn)略思想代表著向全球化思考,本土化運作轉(zhuǎn)變,代表著由產(chǎn)品管理向品牌管理轉(zhuǎn)變,也代表著從產(chǎn)品品牌向企業(yè)品牌轉(zhuǎn)變。與此同時,客戶關(guān)系受到了更多關(guān)注,而不是不加選擇地推出品牌。
管理品牌需要對所有的市場和策劃決策都具備長遠的眼光,有時需要改變品牌的一個或多個元素以維持它的現(xiàn)行市值。一個必須傾聽市場變化的金融服務品牌,尤其需要根據(jù)經(jīng)濟的衰退和回升從根本上改變它的焦點。在經(jīng)濟衰退時,品牌策劃人員要能夠傳達我們能幫助您保護并管理你的資產(chǎn)的信息;在經(jīng)濟回升時,要傳達我們能幫助你增加投資并抓住新機遇。
企業(yè)有時甚至干脆接受客戶對于潮流的定義或者召喚,來決定自己品牌的改變。例如,聯(lián)邦快遞知道人們都稱自己為FedEx,于是就接受了這樣的叫法,改名為FedEx,F(xiàn)edEx就這樣誕生了。這并沒有對聯(lián)邦快遞造成什么損害,相反,這使消費者與企業(yè)之間的關(guān)系更密切,讓消費者感覺到自己也能參與其中。
國內(nèi)運作最成功的地方衛(wèi)視湖南衛(wèi)視因為其臺標看上去像芒果,很多粉絲私下稱其為芒果臺或者芒果衛(wèi)視。湖南衛(wèi)視官方接受這一說法,干脆在各種公開場合正式運用這個品牌名稱,并順勢推出芒果TV、芒果影業(yè)等子品牌,受到粉絲的歡迎,湖南衛(wèi)視臺標橢圓的形狀和橙色的顏色,極像一個芒果,所以觀眾們給它取了個綽號芒果臺,湖南衛(wèi)視欣然接受了這個綽號
品牌管理者要記住,長青品牌活在消費趨勢中。在競爭越來越激烈的當今市場,準確把握消費趨勢是成就領(lǐng)先局面、開發(fā)出暢銷產(chǎn)品、關(guān)乎品牌成敗的關(guān)鍵。消費趨勢是消費者在未來一段時期內(nèi)的消費動向,是消費行為普遍性的一個集中呈現(xiàn),也是一個不斷變化的階段性結(jié)果。我們可以通過觀察大眾生活、消費記錄、消費語言、社會趨勢、產(chǎn)品關(guān)聯(lián)市場等隨時追蹤品牌潮流,以維持品牌長青。
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